Tuyển dụng Thực Tập Sinh Bán Hàng Trực Tuyến tại Hà Nội

·       Tư vấn và bán các sản phẩm của công ty trên các kênh Online / OTAs.

·       Tiếp nhận và phản hồi khách hàng thông qua các phương tiện truyền thông và các nền tảng bán hàng theo ca được phân công.

·       Theo dõi, cập nhật và tối ưu thông tin sản phẩm trên các nền tảng OTA.

·       Tiếp nhận và xử lý booking, yêu cầu của khách hàng từ các kênh online.

·       Theo dõi tình trạng booking, thanh toán, hủy/đổi dịch vụ và các yêu cầu phát sinh.

·       Phối hợp với các bộ phận để đảm bảo dịch vụ được cung cấp đúng cam kết.

·       Theo dõi giá bán, chương trình khuyến mãi và tình hình cạnh tranh trên OTA.

·       Hỗ trợ triển khai các chương trình promotion, voucher, flash sale, combo... theo kế hoạch của Trưởng nhóm Sales & Marketing.

·       Thực hiện các công việc khác liên quan đến Sales Online theo sự phân công của Trưởng nhóm.

Yêu cầu ứng viên

·       Có tinh thần trách nhiệm, chủ động và nghiêm túc trong công việc.

·       Có khả năng giao tiếp và tư vấn khách hàng tốt.

·       Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm Sales, Customer Service, OTA hoặc các sản phẩm dịch vụ du lịch.

·       Ưu tiên sinh viên năm 2–4 hoặc ứng viên có định hướng phát triển trong lĩnh vực Sales/Travel/OTA.

·       Có máy tính cá nhân và điện thoại để phục vụ công việc.

·       Có khả năng làm việc online và phản hồi khách hàng nhanh trong thời gian được phân công.

·       Có thể đăng ký ca làm việc vào Thứ Bảy, Chủ Nhật hoặc ngày lễ là một lợi thế.

·       Có khả năng đọc hiểu tiếng Anh cơ bản; giao tiếp/đọc hiểu tiếng Anh tốt là lợi thế.

·       Nhanh nhạy, chủ động xử lý tình huống và có khả năng phối hợp với các bộ phận.

·       Không yêu cầu kinh nghiệm đối với ứng viên Intern nếu có thái độ tốt và khả năng học hỏi..

Quyền lợi được hưởng

·       Lương cứng: Từ 4.000.000 đến 7.000.000 VND / tháng.

·       Hoa hồng theo doanh số + thưởng KPI

·       Có thưởng/phụ cấp riêng đối với các ca cuối tuần, ngày lễ theo chính sách từng thời kỳ của công ty.

·       Thu nhập = Lương cứng + Hoa hồng + Thưởng KPI + Thưởng nóng (nếu có) + Phụ cấp (Nếu có)

·       Thu nhập có thể lên tới 10.000.000 – 15.000.000 / tháng đối với nhân sự có kết quả kinh doanh tốt và đạt / vượt KPI

·       Được cung cấp sẵn nguồn khách hàng để khai thác và tư vấn, hạn chế áp lực tự tìm kiếm khách hàng từ đầu.

·       Được đào tạo chuyên sâu về Sales Online, kỹ năng tư vấn và chốt đơn.

·       Được đào tạo bài bản về sản phẩm tour, quy trình OTA và nghiệp vụ bán hàng du lịch.

·       Có lộ trình phát triển rõ ràng: Part-time/Intern → Sales Executive → Senior Sales / OTA Executive → OTA Manager.

·       Các chế độ nghỉ phép, lễ Tết và quyền lợi khác được thực hiện theo chính sách của công ty.