Tuyển dụng Senior E-Com Executive/Chuyên Viên Vận Hành TMĐT tại Hà Nội

1.Mục tiêu vị trí

• Độc lập phụ trách vận hành hằng ngày và tối ưu liên tục các kênh thương mại điện tử tại Việt Nam gồm Shopee, Lazada, TikTok Shop và website độc lập; đảm bảo sản phẩm, chương trình, đơn hàng, tồn kho và công việc bán hàng được triển khai ổn định.
• Đây là vị trí thiên về thực thi. Ứng viên cần có kinh nghiệm vận hành nền tảng thực tế, có thể độc lập xử lý công việc hằng ngày của shop, đăng ký campaign, tối ưu sản phẩm, review dữ liệu và chủ động đề xuất phương án cải thiện.

2.Mô tả công việc

• Vận hành hằng ngày các gian hàng Shopee, Lazada, TikTok Shop: đăng sản phẩm, tối ưu tiêu đề/từ khóa, hình ảnh, trang chi tiết, giá, tồn kho, khuyến mãi và giao diện shop.
• Triển khai kế hoạch vận hành theo tháng/tuần dựa trên mục tiêu bán hàng của công ty; đăng ký Mega Campaign, Flash Sale, Voucher, Combo, Affiliate và theo dõi hiệu quả.
• Phụ trách vận hành sản phẩm TikTok Shop, phối hợp với Livestream, Influencer và Content để tối ưu product card, hoa hồng affiliate, creator sales và chuyển đổi nội dung.
• Vận hành website độc lập hằng ngày: sản phẩm, landing page, khuyến mãi, đơn hàng, SEO cơ bản, conversion funnel và theo dõi dữ liệu. Dựa trên dữ liệu nền tảng để tối ưu CTR, conversion rate, AOV, repeat purchase, chi phí quảng cáo và hiệu quả campaign
• Sử dụng và vận hành các công cụ quảng cáo/traffic nội sàn như Shopee Ads, Lazada Sponsored Solutions, TikTok Shop Ads và thực hiện tối ưu cơ bản dựa trên dữ liệu
• Quản lý đơn hàng, tồn kho, safety stock, rủi ro hết hàng và hậu mãi; phối hợp chặt chẽ với kho, CS, tài chính và supply chain.
• Tổng hợp báo cáo vận hành hàng tuần/tháng; review GMV, đơn hàng, traffic, conversion, AOV, chi phí quảng cáo và phí nền tảng; phát hiện bất thường và đề xuất hành động tối ưu.
• Thực hiện công việc theo quy trình hiện có của công ty và liên tục hoàn thiện SOP về sản phẩm, campaign, dữ liệu và vận hành hằng ngày trong quá trình làm việc.

Yêu cầu ứng viên

3.Yêu cầu ứng viên

• Có từ 2-4+ năm kinh nghiệm thực tế vận hành sàn TMĐT tại Việt Nam; thành thạo ít nhất 2 trong 3 nền tảng Shopee, Lazada, TikTok Shop và có khả năng nhanh chóng làm quen nền tảng còn lại.
• Có kinh nghiệm trực tiếp quản lý shop và có thể trình bày case về GMV, campaign, tăng trưởng hoặc vận hành sản phẩm.
• Am hiểu chính sách nền tảng TMĐT Việt Nam, cơ chế khuyến mãi, commission/fees, logistics và quy trình hậu mãi.
• Có khả năng phân tích dữ liệu tốt bằng Excel/Google Sheets, tự xây báo cáo và phát hiện vấn đề qua dữ liệu.
• Hiểu vận hành sản phẩm, giá, khuyến mãi, tồn kho và logic lợi nhuận cơ bản; không chỉ dừng ở việc đăng sản phẩm và đăng ký campaign.
• Ưu tiên có kinh nghiệm Shopify/WooCommerce; ưu tiên ngành hàng tiêu dùng, mẹ & bé, FMCG hoặc cross-border E-commerce.
• Có tinh thần trách nhiệm, khả năng thực thi tốt và có thể quản lý nhiều nền tảng/công việc cùng lúc. 
• Có khả năng lên làm vị trí Leader team vận hành sàn TMĐT
• Khả năng giao tiếp tiếng Trung hoặc tiếng Anh là lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

4.Mức lương

• Lương cơ bản đề xuất: 18.000.000 - 25.000.000 VND/tháng; có thể điều chỉnh cao hơn nếu ứng viên có kinh nghiệm thực chiến đa nền tảng và có thể độc lập phụ trách Shopee/Lazada/TikTok Shop/website.
• có bonus hiệu suất theo tháng/quý, gắn với mục tiêu doanh số shop, SKU trọng điểm, hiệu quả campaign và độ chính xác trong vận hành.
• Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết, đóng BH đầy đủ theo quy định
• có cơ hội phát triển lên Leader
• Review lương theo hàng năm