CV WorkCV Work
Ho Chi Minh City

Tuyển dụng Seller Success Specialist - SPX Express tại Hồ Chí Minh

12.5–23.3 triệuHo Chi Minh CityỨng tuyển ngay →

Mô tả công việc Seller Success Specialist - SPX Express

Act as the lead point of contact for any matter related to SPX Express key accounts.

Acquire opinions and needs of customers, then work closely with Operations, Technology, ... to improve service quality, and bring positive experiences and satisfaction to customers.

Build and sustain strong customer relationships by delivering efficient support and ensuring timely escalation and resolution of issues.

Regularly forecast the volume from the key sellers.

Identify, capture seller demand, and grow opportunities to ensure growth volume/revenue of accounts & develop a trusted relationship with them.

Manage escalations and high-severity issues through cross-functional coordination.

Drive team performance by taking ownership of goals, maintaining strong performance metrics, and proactively sharing ideas to improve overall results.

Act as the primary point of contact for 3rd party sellers, delivering timely and accurate support in line with SLAs, while proactively collaborating with cross-functional teams to resolve issues and drive efficient outcomes.

Perform other duties as assigned by the line manager.

Yêu cầu công việc

Preferred background in business administration/ supply chains/ e-commerce.

Have at least 2-3 years of experience in e-commerce logistics.

Have a good sense of process understanding and workflow optimization.

Good at communication, negotiation, and problem-solving.

Work independently and proactively take on new responsibilities where most needed.

Good data analysis skills and Google Sheets is a big plus.

Desire to learn and desire to understand how the world works.

Việc này hợp với ai đó bạn quen?

Nhà tuyển dụng Shopee

Shopee · Ho Chi Minh City

Ngành: Thương mại điện tử / Công nghệNơi làm việc: Ho Chi Minh City · Hanoi

Tuyển dụng trực tiếp từ Shopee Vietnam (careers.shopee.vn).

209việc đang tuyển
243tin tuyển dụng
30việc mới / 30 ngày
1nguồn tuyển dụng
~18 trlương trung bình
Kỹ năng tuyển nhiều:Sàn TMĐT (Shopee/Lazada)Lập kế hoạchPhát triển kinh doanhTuân thủ (Compliance)Lái xeMarketingGiao tiếpQuản lý kho
Tuyển dụng theo tỉnh/thành
Hồ Chí Minh171
Hà Nội38
Vị trí tuyển nhiều:Giám Sát Kho · 2Hub Supervisor · 2Hub Team Lead · 2Key Account Management Associate · 2Nhân Viên Phát Triển Thị Trường · 2Nhân viên Kỹ thuật và Bảo trì, SPX Express · 2
Thông tin chưa đúng? Cập nhật →

Việc khác tại Shopee

Shopee tuyển dụng — xem tất cả việc làm đang tuyển →

Xem thêm: Việc làm tại TP. Hồ Chí Minh

Kỹ năng cần có

Tin này chưa được gắn kỹ năng.

Câu hỏi thường gặp

Seller Success Specialist - SPX Express tại Shopee lương bao nhiêu?
Tin không ghi mức lương cụ thể. Khoảng tham khảo theo mặt bằng ngành là 12.5–23.3 triệu.
Seller Success Specialist - SPX Express làm việc ở đâu?
Vị trí này làm việc tại Ho Chi Minh City.
Ứng tuyển Seller Success Specialist - SPX Express tại Shopee như thế nào?
Bấm nút Ứng tuyển ngay trên trang này rồi tải CV lên — không cần đăng nhập. Hồ sơ gửi thẳng tới nhà tuyển dụng, bạn nhận email theo dõi kết quả.
Seller Success Specialist - SPX Express12.5–23.3 triệu · Ho Chi Minh City
Ứng tuyển ngay →