Tuyển dụng Quản Lý Vận Hành Tòa Nhà tại Hồ Chí Minh

A. QUẢN LÝ VẬN HÀNH

1.Quản lý và giám sát các nhà thầu cung cấp dịch vụ (vệ sinh, bảo vệ, cây xanh, bảo trì...).

2.Đề xuất kế hoạch bảo trì, sửa chữa định kỳ và đột xuất cho hệ thống kỹ thuật.

3.Kiểm soát hệ thống kỹ thuật (điện, nước, PCCC, điều hòa, thang máy, an ninh...).

4.Đảm bảo hoạt động của tòa nhà diễn ra suôn sẻ, an toàn, đạt tiêu chuẩn và hiệu quả.

5.Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý tòa nhà.

6.Lập báo cáo định kỳ về tình hình vận hành, tài chính và nhân sự.

7.Kiểm soát thu chi, quản lý phí dịch vụ, phí dịch vụ gia tăng, phí thuê mặt bằng (nếu có), điện, nước.

8.Phối hợp với kế toán trong việc thu phí và xử lý công nợ.

9.Lập kế hoạch tài chính, ngân sách cho hoạt động quản lý tòa nhà.

10.Lưu giữ và thực hiện báo cáo quản lý tài chính định kỳ.

B. DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

1.Đảm bảo cư dân tuân thủ nội quy tòa nhà.

2.Tổ chức các chương trình, sự kiện nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.

3.Tiếp nhận và giải quyết phản ánh, khiếu nại của cư dân/khách thuê.

4.Giám sát, đánh giá và lên phương án cải thiện chất lượng dịch vụ.

C. QUẢN TRỊ NHÂN SỰ

1.Giám sát, đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên.

2.Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp và hiệu quả.

3.Tuyển dụng, đào tạo, phát triển, phân công nhiệm vụ cho đội ngũ nhân viên thuộc quyền quản lý.

D. QUẢN TRỊ RỦI RO

1.Tổ chức xây dựng các Quy trình xử lý rủi ro, thực hiện đánh giá nhận diện và ngăn chặn các rủi ro kịp thời

2.Phối hợp với các bộ phận, đơn vị liên quan đảm bảo an toàn PCCC theo quy định.

3.Giám sát hoạt động của đội ngũ bảo vệ, đảm bảo an ninh tòa nhà 24/7.

4.Lập kế hoạch diễn tập PCCC và tập huấn xử lý khủng hoảng, rủi ro định kỳ.

5.Đảm bảo tòa nhà tuân thủ đầy đủ quy định của pháp luật liên quan đến quản lý, vận hành.

6.Thực hiện các thủ tục hành chính liên quan đến cơ quan nhà nước (PCCC, môi trường, xây dựng...)

7.Quản lý hồ sơ, hợp đồng liên quan đến vận hành tòa nhà.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp từ Cao đẳng các chuyên ngành quản lý nhà hàng, khách sạn, thương mại, hoặc tương đương...

• Ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.

• Kỹ năng tin học thành thạo (Outlook, Word, Excel & Power Point và các tính năng văn phòng khác)

• Am hiểu về tiêu chuẩn quản lý vận hành tòa nhà/khu đô thị.

• Kỹ năng lập kế hoạch, ngân sách và kiểm soát kế hoạch, kế hoạch ngân sách

• Có tư duy và kỹ năng dịch vụ khách hàng

• Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp

• Kỹ năng giải quyết vấn đề - khả năng phán đoán và xử lý nhanh chóng

• Kỹ năng đào tạo và quản lý đội nhóm tốt

• Có kiến thức hiểu biết về vận hành các phần mềm, ứng dụng quản lý tòa nhà.

Quyền lợi được hưởng

• Môi trường làm việc thân thiện và chuyên nghiệp.
• Tham gia đầy đủ BHXH/BHYT/BHTN theo quy định.
• Sẵn sàng đào tạo.
• Cơ hội phát triển và thăng tiến.
• Công ty cung cấp đồng phục và các trang thiết bị cần thiết khi làm việc.