Tuyển dụng QA Engineer tại Hồ Chí Minh

• Tìm hiểu nghiệp vụ và kiểm thử các hành trình thực tế: đăng ký, thanh toán, sử dụng dịch vụ, quản lý tài khoản và gia hạn.
• Chủ động kiểm thử khám phá (exploratory testing), tìm lỗi ngoài kịch bản có sẵn, tình huống biên và lỗi giữa các chức năng liên quan.
• Rà soát giao diện, hướng dẫn, thông báo lỗi và các bước thao tác để phát hiện điểm khó hiểu, thiếu nhất quán hoặc dễ khiến khách hàng sử dụng sai.
• Phối hợp với CSKH để tổng hợp phản ánh, tái hiện lỗi và nhận diện các vấn đề thường xuyên lặp lại.
• Ghi nhận lỗi rõ ràng với điều kiện xảy ra, bước tái hiện, kết quả mong đợi, kết quả thực tế và bằng chứng liên quan.
• Đánh giá ảnh hưởng đến người dùng, đề xuất mức độ ưu tiên và trao đổi phương án xử lý với Dev, người phụ trách sản phẩm.
• Đề xuất cải tiến cụ thể; theo dõi tiến độ xử lý và kiểm tra lại sau khi sửa lỗi.
• Thực hiện kiểm thử hồi quy, xây dựng và cập nhật checklist cho các luồng quan trọng.

Yêu cầu công việc

• Có 1–3 năm kinh nghiệm kiểm thử phần mềm, ưu tiên sản phẩm web hoặc nền tảng dịch vụ trực tuyến.
• Nắm kiến thức về thiết kế test case, kiểm thử chức năng, kiểm thử hồi quy và quy trình quản lý lỗi; có thể xây dựng kịch bản từ yêu cầu nghiệp vụ.
• Biết sử dụng Postman và Chrome DevTools để kiểm tra, thu thập bằng chứng và hỗ trợ khoanh vùng lỗi.
• Có hiểu biết cơ bản về proxy: IP, port, HTTP/HTTPS, SOCKS5, xác thực và cách kiểm tra kết nối.
• Có hiểu biết cơ bản về affiliate marketing: link giới thiệu, ghi nhận lượt giới thiệu hoặc chuyển đổi, điều kiện tính hoa hồng và đối soát.
• Quan tâm đến trải nghiệm người dùng; có tư duy phân tích, biết đặt câu hỏi và trình bày vấn đề kèm bằng chứng.
• Chủ động theo dõi vấn đề, phối hợp tốt với Dev và CSKH; sẵn sàng tìm hiểu nghiệp vụ sản phẩm.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương từ 12.000.000 VNĐ/tháng, thương lượng theo năng lực và kinh nghiệm.
• Xét tăng lương và thưởng dựa trên hiệu quả công việc, mức độ đóng góp.
• Được trực tiếp tham gia đánh giá chất lượng, đề xuất và triển khai cải tiến sản phẩm, nâng cao trải nghiệm người dùng.
• Có cơ hội làm việc với nhiều hệ thống thực tế như Proxy, Affiliate, thanh toán và các nền tảng dịch vụ trực tuyến.
• Môi trường làm việc cởi mở, phối hợp trực tiếp với đội ngũ Developer và CSKH, khuyến khích chủ động học hỏi và phát triển chuyên môn.
• Các hoạt động nội bộ, team building và phúc lợi khác theo chính sách công ty.
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN và hưởng các chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép theo quy định.