Tuyển dụng Nhân Viên Văn Phòng tại Hà Nội

• Tiếp đón và quản lý khách (25%)
• Đón tiếp, xác minh và hướng dẫn khách theo quy trình.
• Quản lý lịch khách, phòng họp và chuẩn bị điều kiện tiếp đón.
• Phối hợp kiểm soát thẻ khách và ra vào tòa nhà theo quy định.
• Quản lý cuộc gọi, thư từ, bưu phẩm và dịch vụ hành chính (20%)
• Tiếp nhận, sàng lọc và chuyển cuộc gọi đúng người.
• Quản lý thư từ, bưu phẩm và văn bản, công văn đến – đi.
• Tìm kiếm nhà cung cấp văn phòng phẩm phù hợp; theo dõi định mức và cấp phát.
• Kiểm kê, quản lý tài sản của Công ty cùng Tài chính – Kế toán.
• Tối ưu chi phí vé máy bay, khách sạn và các chi phí công tác.
• Quản lý phòng họp và lịch khách (15%)
• Quản lý lịch khách và phòng họp.
• Chuẩn bị các điều kiện cần thiết phục vụ tiếp đón và họp.
• Hỗ trợ đặt dịch vụ và các hoạt động hành chính.
• Kiểm soát thông tin và an ninh khách (15%)
• Phối hợp kiểm soát thẻ khách và ra vào tòa nhà.
• Bảo mật lịch làm việc, thông tin khách hàng và dữ liệu nội bộ.
• Ghi nhận sự việc bất thường và báo cáo đúng cấp.
• Quản lý tiêu chuẩn tiền sảnh (15%)
• Duy trì hình ảnh tiền sảnh sạch, gọn và chuyên nghiệp.
• Bảo đảm khu vực lễ tân luôn đáp ứng tiêu chuẩn hình ảnh của Công ty.
• Tuân thủ và cải tiến (10%)
• Hỗ trợ sự kiện và các hoạt động hành chính.
• Ghi nhận các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện công việc và báo cáo đúng cấp.
• Thực hiện đúng quy trình, nguyên tắc bảo mật và các yêu cầu liên quan đến công việc.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Hành chính, Du lịch, Ngoại ngữ hoặc liên quan.
• Có 02 – 04 năm kinh nghiệm ở vị trí lễ tân/hành chính tại môi trường chuyên nghiệp.
• Có khả năng quản lý cuộc gọi, thư từ, bưu phẩm, văn bản đến – đi và các công việc hành chính.
• Có ý thức bảo mật thông tin, đặc biệt đối với lịch làm việc, thông tin khách hàng và dữ liệu.
• Có kiến thức và kỹ năng thực hiện công tác lễ tân, đón tiếp, quản lý khách và phòng họp.
• Kỹ năng giao tiếp rõ ràng, lịch sự; xử lý tình huống bình tĩnh, đúng nguyên tắc.
• Tiếng Anh giao tiếp cơ bản – khá (ưu tiên).
• Sử dụng tốt Microsoft Office, lịch điện tử và hệ thống đăng ký khách.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: 11.000.000 – 18.000.000 (thỏa thuận theo năng lực).
• Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định của pháp luật.
• Được cung cấp đầy đủ các trang thiết bị làm việc, phần mềm làm việc áp dụng tối ưu công nghệ 4.0.
• Văn phòng hiện đại, đầy đủ công năng (lò vi sóng, khu rửa bát, khu ăn uống, tủ lạnh...).
• Thưởng lương tháng 13, thưởng hiệu quả kinh doanh.
• Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
• Thưởng hiệu suất và thưởng theo kết quả kinh doanh.
• Thưởng tháng 13 và thưởng lễ, Tết.
• Xét tăng lương định kỳ.
• Được tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.
• Bảo hiểm sức khỏe bổ sung.
• Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
• Phụ cấp ăn trưa và phụ cấp đi lại.
• Hỗ trợ thiết bị làm việc.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện.
• Được đào tạo nội bộ và đào tạo nâng cao chuyên môn.
• Cơ hội thăng tiến rõ ràng.
• Tham gia các hoạt động team building và du lịch công ty.
• Nghỉ phép năm theo quy định và thêm ngày nghỉ theo thâm niên.
• Thời gian làm việc linh hoạt (nếu áp dụng).
• Hỗ trợ chi phí học tập và chứng chỉ chuyên môn.
• Quà tặng sinh nhật và các dịp đặc biệt.
• Chính sách phúc lợi cho nhân viên gắn bó lâu dài.