Tuyển dụng Nhân Viên Vận Hành Sàn TMĐT (SHOPEE) - Kinh Nghiệm Từ 2 Năm tại Hồ Chí Minh

-Lập kế hoạch Digital theo tháng/quý/chiến dịch: mục tiêu, khách hàng mục tiêu, kênh sử dụng, ngân sách, nội dung cần triển khai, KPI và thời gian thực hiện

-Trực tiếp thiết lập, chạy và tối ưu quảng cáo trên Meta TikTok, Shopee và các nền tảng phù hợp.

-Theo dõi hiệu quả quảng cáo hằng ngày; điều chỉnh đối tượng, nội dung, ngân sách và sản phẩm quảng cáo để cải thiện kết quả.

-Quản lý các gian hàng Shopee, TikTok Shop, Lazada .....(nếu có): đảm bảo thông tin sản phẩm, giá bán, chương trình khuyến mại và chính sách gian hàng được cập nhật đúng.

-Đăng mới và tối ưu sản phẩm: tên sản phẩm, từ khóa, mô tả, hình ảnh, video và nội dung để tăng khả năng tìm thấy và tăng tỷ lệ mua hàng.

-Lập kế hoạch bán hàng theo tháng: SKU trọng tâm, doanh số mục tiêu, Voucher, Flash Sale, ngày đôi/Mega Campaign, Combo/Bundle và ngân sách quảng cáo hỗ trợ.

-Theo dõi Traffic, đơn hàng, doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ hủy/hoàn và tồn kho; cảnh báo sớm các SKU có nguy cơ hết hàng hoặc bán chậm.

-Báo cáo kết quả hàng ngày  

-Phối hợp và báo cáo: Làm việc với bộ phận kho, chăm sóc khách hàng (CSKH) để xử lý đổi trả, bảo hành sản phẩm điện tử; đo lường và lập báo cáo doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi hàng tuần/tháng

Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng, đại học trở lên chuyên ngành Thương mại điện tử/ Quản trị kinh doanh/Ngoại thương/ Marketing/ Tài chính/ Công nghệ thông tin.

- Từ 2-3 năm kinh nghiệm vận hành sàn TMĐT/Digital Marketing.

- Có kinh nghiệm thực tế với Shopee, TikTok Shop, Lazada và các nền tảng quảng cáo Meta/TikTok.(Ưu tiên về mặt hàng điện tử: đồng hồ, điện thoại, tai nghe,....)

- Nắm vững các kiến thức về luật liên quan đến thương mại điện tử.

- Có kỹ năng quản lý, lập kế hoạch, tổ chức, điều hành, đào tạo và dịch vụ khách hàng. 

- Biết thêm tiếng trung là một lợi thế (không bắt buộc)

Quyền lợi được hưởng

-Phúc lợi : chế độ bảo hiểm -chế độ thưởng (KPI) – nghỉ phép năm -phụ cấp

-Môi trường làm việc chuyên nghiệp.

-Được tham gia đầy đủ BHXH, chế độ theo quy định.

-Có cơ hội phát triển chuyên môn trong lĩnh vực quản lý sàn TMĐT.