Tuyển dụng Nhân Viên Vận Hành Sàn TMĐT (Seller POD) tại Hà Nội

- Quản lý và vận hành gian hàng: đăng listing sản phẩm, quản lý tồn kho và xử lý đơn hàng hàng ngày.
- Nghiên cứu xu hướng (trend) trên sàn TMĐT, tìm kiếm sản phẩm tiềm năng, và phân tích đối thủ cạnh tranh.
- Tối ưu hóa listing sản phẩm theo thuật toán tìm kiếm nhằm tăng khả năng hiển thị và tỉ lệ chuyển đổi.
- Xây dựng và triển khai các chiến dịch TMĐT Ads khuyến mãi, mã giảm giá để thúc đẩy doanh số.
- Theo dõi và phân tích chỉ số bán hàng qua TMĐT Stats: lượt truy cập, tỉ lệ chuyển đổi, doanh thu, đánh giá.
- Xử lý khiếu nại, tranh chấp từ khách hàng và các case TMĐT Purchase Protection.
- Theo dõi chính sách TMĐT, cập nhật thay đổi về phí (listing fee, transaction fee, TMĐT Payments), chính sách bán hàng và quy định mới.
- Báo cáo doanh thu định kỳ và đề xuất chiến lược phát triển gian hàng, mở rộng dòng sản phẩm với quản lý.
Yêu cầu công việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm (có kinh nghiệm là lợi thế).
- Thành thạo quy trình đăng listing.
- Hiểu rõ các chính sách TMĐT.
- Có kinh nghiệm xử lý case khách hàng, tranh chấp, hoàn tiền và phản hồi tiêu cực.
- Tiếng Anh ổn.
Quyền lợi được hưởng
- Lương: 8M – 12M + thưởng hiệu quả (trao đổi trực tiếp trong quá trình phỏng vấn).
- Được đào tạo chuyên sâu về TMĐT, thương mại điện tử quốc tế.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo, được khuyến khích thử nghiệm ý tưởng mới.
- Đóng BHXH.
- Nghỉ phép năm, nghỉ lễ tết theo quy định Nhà nước.
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng.