Tuyển dụng Nhân Viên Vận Hành Sàn TMĐT tại Hà Nội

1. Vận hành gian hàng:

• Đăng/cập nhật sản phẩm theo yêu cầu
• Cập nhật giá, tồn kho, chương trình khuyến mãi
• Kiểm tra thông tin sản phẩm trên sàn

1. Setup chương trình bán hàng:

• Setup mã giảm giá, combo, flash sale, campaign
• Chuẩn bị sản phẩm cho ngày sale
• Kiểm tra hiển thị giá/voucher

1. Theo dõi và cập nhật số liệu:

• Cập nhật đơn hàng, doanh thu, traffic, CVR, AOV
• Tracking KOC/Live/Video/Social
• Tổng hợp báo cáo ngày/tuần

1. Hỗ trợ xử lý đơn hàng và lỗi vận hành:

• Theo dõi trạng thái đơn
• Phối hợp kho/CSKH xử lý hủy/hoàn/chậm giao
• Báo lỗi giá, link, SKU, voucher, tồn kho

1. Phản hồi data cho Marketing:

• Gửi video/KOC/live/deal thắng thua
• Báo CTR/CVR/GMV theo nguồn
• Đề xuất sửa link, giá, voucher, combo

1. Kiểm soát Ads / Quảng cáo :

• Setup và theo dõi Ads theo phân công.
• Kiểm tra link, SKU, giá, voucher, tồn kho trước khi chạy.
• Theo dõi các chỉ số Ads: chi phí, GMV, ROAS, CTR, CVR, CPA.
• Cảnh báo chiến dịch kém hiệu quả hoặc phát sinh lỗi.
• Phối hợp với Content/Social/Media để tối ưu video, ảnh, thông điệp chạy Ads.

Yêu cầu ứng viên

• Có laptop cá nhân;
• Có kinh nghiệm 1 năm làm sàn TMĐT :
  • Biết setup các chương trình khuyến mãi trên sàn
  • Hiểu các chỉ số trên phần phân tích bán hàng
  • Các chính sách khi đăng tải sản phẩm
  • Nắm được các thay đổi của sàn
• Kỹ năng sử dụng máy tính: Word, Excel cơ bản, Seller Center
• Chịu khó, trách nhiệm và chủ động học hỏi;

Quyền lợi được hưởng

• Chế độ nghỉ và thưởng các ngày lễ, Tết:

    Nhân viên được nghỉ và hưởng lương đầy đủ theo quy định của Nhà nước vào các dịp lễ, tết như: Tết Dương lịch, Giải phóng Miền Nam (30/4), Quốc tế Lao động (1/5), Quốc khánh (2/9) và Tết Nguyên đán. Ngoài ra, công ty có chính sách thưởng lễ, Tết phù hợp với tình hình kinh doanh hằng năm.

• Chế độ quà tặng và phúc lợi nội bộ: Nhân viên được nhận quà hoặc hỗ trợ tài chính vào các dịp đặc biệt như sinh nhật, Trung thu, Quốc tế Thiếu nhi (1/6), Quốc tế Phụ nữ (8/3), Ngày Phụ nữ Việt Nam (20/10) và các sự kiện nội bộ khác của công ty.

• Chế độ thưởng cuối năm:

    Thưởng Tết (thưởng năm) căn cứ vào hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty và thành tích làm việc của cá nhân trong năm.

• Chế độ hỗ trợ khác:

    Hỗ trợ và thăm hỏi trong các trường hợp kết hôn, ốm đau, thai sản, hiếu, hỷ, thể hiện sự quan tâm và gắn kết giữa công ty với người lao động.

• Chính sách bảo hiểm: Thực hiện đầy đủ chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và các chế độ khác theo quy định của pháp luật.
• Môi trường và cơ hội phát triển: Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp – năng động – sáng tạo, với cơ hội thăng tiến rõ ràng và chương trình đào tạo phát triển nghề nghiệp giúp nhân viên nâng cao năng lực, hướng tới các vị trí cao hơn trong hệ thống tổ chức.