Tuyển dụng Nhân Viên Vận Hành Livestream tại Hồ Chí Minh

• Vận hành các phiên livestream bán hàng trên TikTok Shop và Facebook Live, đảm bảo phiên chạy trơn tru từ set-up kỹ thuật đến kết thúc phiên.
• Theo dõi realtime các chỉ số vận hành trong phiên live (lượt xem đồng thời, CTR sản phẩm, GPM, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí quảng cáo…) và chủ động đưa ra hành động tối ưu ngay trong phiên (đổi sản phẩm nổi bật, điều chỉnh nhịp chốt đơn, phối hợp host đổi hướng, tăng/giảm ngân sách ads…).
• Phối hợp với host/MC để kiểm soát nhịp phiên live và với đội ads để tăng traffic và tỷ lệ chuyển đổi.
• Ghi nhận, tổng hợp số liệu và báo cáo sau mỗi phiên; đề xuất cải tiến cho phiên tiếp theo.
• Xử lý các sự cố kỹ thuật (âm thanh, hình ảnh, kết nối, thiết bị) phát sinh trong phiên.
• Hỗ trợ triển khai chương trình khuyến mãi và các sản phẩm giáo dục (lớp học thử, gói khóa học) trong phiên livestream nhằm nâng cao tỷ lệ chuyển đổi

Yêu cầu ứng viên

• Tư duy logic tốt, có khả năng đọc và phân tích số liệu để tự phán đoán tình hình phiên live và ra quyết định vận hành – đây là năng lực quan trọng nhất của vị trí.
• Khả năng diễn đạt rõ ràng, giao tiếp mạch lạc trong công việc (báo cáo số liệu, phối hợp host, trao đổi với team ads và leader).
• Tinh thần học hỏi cao, tư duy tích cực và chủ động – sẵn sàng tiếp nhận feedback và liên tục cải tiến cách vận hành.
• Đảm bảo làm việc ca tối và linh hoạt khi lịch làm việc có thay đổi (đổi ca, tăng ca, thay đổi phiên đột xuất theo kế hoạch phát sóng).
• Yêu thích livestream, thương mại điện tử và các nền tảng mạng xã hội (TikTok, Facebook, YouTube…).
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vận hành livestream TikTok Shop hoặc Facebook Live.
• Biết sử dụng cơ bản phần mềm OBS, TikTok Live Studio là lợi thế.
• Cẩn thận, chủ động, xử lý tình huống linh hoạt.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương: thỏa thuận theo năng lực.
• Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.
• Được đào tạo bài bản về vận hành livestream, đọc số liệu và tối ưu phiên.
• Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, chuyên nghiệp.
• Cơ hội phát triển lên các vị trí Leader trong lĩnh vực kết hợp Thương mại điện tử và Giáo dục trực tuyến.