Tuyển dụng Nhân Viên Vận Hành Căn Hộ Dịch Vụ tại Hồ Chí Minh

Cần 01 Quản lý có kinh nghiệm thực tế, nhanh nhẹn, trung thực, chủ động và có khả năng tự giải quyết công việc đến kết quả cuối cùng:

• Quản lý toàn bộ chất lượng dịch vụ,  hoạt động của khu lưu trú, phòng ở và khu vực chung.
• Tuyển dụng, hướng dẫn, đào tạo và quản lý đội ngũ buồng phòng.
• Phân công công việc, kiểm tra chất lượng vệ sinh và phòng trước khi giao khách.
• Chịu trách nhiệm về chất lượng phòng và chất lượng dịch vụ khách hàng.
• Tổ chức và Thực hiện/phối hợp check-in, check-out.
• Phổ biến các quy định lưu trú kịp thời tới khách hàng.
• Tiếp nhận và xử lý phản ánh, yêu cầu và sự cố của khách.
• Kiểm tra định kỳ tài sản, nội thất, điện, nước, máy lạnh và thiết bị.
• Chủ động phát hiện hư hỏng, tổ chức sửa chữa và theo dõi đến khi hoàn tất.
• Phối hợp, giám sát thợ và nhà cung cấp khi bảo trì/sửa chữa.
• Kiểm soát an ninh, trật tự, vệ sinh và tài sản tại khu lưu trú.
• Báo cáo công việc rõ ràng hàng ngày về công ty
• Thực hiện các công việc nghiệp vụ được giao từ Công ty.

Yêu cầu ứng viên

• Nam, sức khỏe tốt, nhiệt tình và trung thực. Ngoại hình sạch sẽ có thái độ tốt.
• Có kinh nghiệm quản lý/giám sát khách sạn, căn hộ dịch vụ, khu lưu trú hoặc buồng phòng.
• Tuyển dụng, đào tạo và quản lý nhân viên buồng phòng.
• Nhanh nhẹn, chủ động, xử lý tình huống tốt.
• Có trách nhiệm cao: nhận việc phải theo dõi đến khi giải quyết xong.
• Trung thực, cẩn thận, có ý thức bảo vệ tài sản công ty.
• Hàng ngày xuống hiện trường và trực tiếp kiểm tra chất lượng và đánh giá công việc.
• Hiểu kiến thức cơ bản về điện, nước, máy lạnh, sửa chữa là lợi thế.
• Trung thực, có trách nhiệm cao, lịch sự.
• Ngoại ngữ:  tiếng Anh ( cơ bản)
• Độ tuổi từ 26-35 ( Nam)
• Ưu tiên ứng viên đang sinh sống tại Quận 9, TP Thủ Đức hoặc gần Khu Công Nghệ Cao.
   

Quyền lợi được hưởng

• Lương 12 – 15 triệu/tháng/ hoặc thỏa thuận theo kinh nghiệm và năng lực.
• KPI/thưởng theo hiệu quả vận hành và chất lượng dịch vụ.
• Thưởng Lễ, Tết, cuối năm.
• Công việc ổn định, lâu dài.
• Được chủ động tổ chức và xử lý công việc trong phạm vi trách nhiệm.
• Có cơ hội phát triển lên vị trí quản lý cao hơn nếu năng lực tốt.