Tuyển dụng Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh-Khóa Học-Việc Làm Nhật tại Hà Nội

• Tiếp nhận, khai thác data khách hàng từ Facebook, TikTok, Zalo, Website và các nguồn khác.
• Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn các khóa học tiếng Nhật phù hợp với mục tiêu của khách hàng.
• Khai thác, tư vấn và phát triển khách hàng có nhu cầu làm việc/du học tại Nhật Bản; phối hợp với bộ phận chuyên môn trong quá trình tư vấn và chuyển đổi.
• Hướng dẫn khách hàng tham gia test trình độ, học thử; follow-up, xử lý từ chối và chốt đăng ký.
• Hướng dẫn học viên hoàn thiện thủ tục đăng ký, thanh toán và phối hợp bàn giao sang Bộ phận Đào tạo.
• Cập nhật và quản lý data, trạng thái khách hàng trên CRM; chủ động theo dõi và chăm sóc khách hàng.
• Chịu trách nhiệm KPI về doanh thu, số học viên đăng ký, tỷ lệ chuyển đổi và phát triển nguồn khách hàng việc làm tại Nhật Bản.
• Phối hợp với Đào tạo, Marketing/Truyền thông và các bộ phận liên quan trong hoạt động tuyển sinh và phát triển khách hàng.
• Tham gia hội thảo, sự kiện và các hoạt động phát triển khách hàng khi có yêu cầu.
• Thực hiện báo cáo và các công việc liên quan theo phân công của quản lý.

Yêu cầu ứng viên

• Nam/Nữ, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
• Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm Sales/Tư vấn/CSKH/Tuyển sinh.
• Có khả năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục khách hàng.
• Chủ động, kiên trì, có tinh thần trách nhiệm và định hướng theo công việc Sales.
• Có khả năng làm việc theo KPI/doanh số và chủ động follow-up khách hàng.
• Sử dụng tốt tin học văn phòng; ưu tiên biết sử dụng CRM hoặc các công cụ quản lý khách hàng.
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo, tiếng Nhật, du học hoặc việc làm tại Nhật Bản là một lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

• Lương cứng: 9.000.000- 11.000.000 đồng/tháng + Thưởng doanh số
• Làm việc Thứ 2 – Thứ 6 và 02 Thứ 7/tháng.

• Quyền lợi khác:

  - Hỗ trợ ăn trưa (40.000 đ/ ngày làm việc).

  - Được cung cấp máy tính và các trang thiết bị làm việc.

  - Thưởng: lương tháng 13, lễ Tết, sinh nhật, sự kiện công ty

  - BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo luật hiện hành; 

  - Chế độ đi du lịch, khám sức khỏe định kỳ hàng năm.

• Môi trường làm việc: Làm việc tại ITM Group – đơn vị có uy tín và hệ sinh thái giáo dục/nhân sự vững mạnh. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài; 
• Thường xuyên được đào tạo để nâng cao trình độ, kỹ năng mềm, kỹ năng chuyên môn.