Nhân viên tư vấn khách hàng qua tổng đài ngân hàng MB bank tại Đống Đa
Mô tả công việc
Ứng viên được chọn 1 trong 2 công việc (chăm sóc khách hàng hoặc telesale)
1. Nhân viên chăm sóc khách hàng: Làm theo ca
Chăm sóc khách hàng khi khách có nhu cầu tư vấn, hỗ trợ về dịch vụ do ngân hàng cung cấp.
Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng.
Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ.
Thời gian làm việc (6 ngày/tuần, Nghỉ 01 ngày/tuần)
- Ca 1: 07h00 - 16h00
- Ca 2: 08h00 - 17h30
- Ca 3: 13h00 - 22h00
- Ca Gãy: 07-11h & 16h-20h
- Ca đêm: 22h00 - 07h00 (1-2 ca/ tháng)
- 2. Nhân viên telesale: Làm giờ hành chính
Gọi ra tư vấn sản phẩm, chăm sóc khách hàng theo kịch bản có sẵn
- Kênh Service: thực hiện cuộc gọi theo kịch bản với nội dung khảo sát chất lượng dịch vụ của MB bank và nhắc nợ.
- Kênh sale: thực hiện cuộc gọi theo kịch bản với nội dung bán các sản phẩm của MB bank.
- Thời gian làm việc: Theo giờ hành chính (nghỉ chủ nhật).
Nơi làm việc
- Trụ sở chính Ngân Hàng MB - 21 Cát Linh - Đống Đa - Hà Nội.
- Nam/ Nữ, tuổi từ 20 - 35.
- Tốt nghiệp hệ Trung cấp trở lên tất cả các chuyên ngành.
- Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
Nhà tuyển dụng CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG KIM CƯƠNG
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG KIM CƯƠNG · Hà Nội

CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG KIM CƯƠNG là nhà tuyển dụng ngành Quảng cáo / Truyền thông, quy mô 1000+ nhân viên. Hiện đang tuyển 58 vị trí tại Hà Nội, Đà Nẵng, Thái Nguyên, mức lương trung bình khoảng 11 triệu/tháng.
Việc khác tại CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG KIM CƯƠNG
- CNHÂN VIÊN TỔNG ĐÀI CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG DI ĐỘNG VIETTEL CẨM LỆ ĐÀ NẴNG11 ngày trước · Còn 19 ngày
- CNhân viên Trực page ngân hàng MB bank Tại Đống Đa (H2)12 ngày trước · Còn 11 ngày
- CNhân Viên Trực Tổng Đài Khách Hàng Viettel Post Tại Hoài Đức H114 ngày trước · Còn 49 ngày
- CChăm sóc khách hàng ngân hàng MB bank tại Đống Đa H114 ngày trước · Còn 49 ngày
- CNhân viên tư vấn khách hàng qua tổng đài 24/7 ngân hàng MB tại Đống Đa, H114 ngày trước · Còn 18 ngày
- CNhân viên chăm sóc khách hàng MB247 tại Đống Đa H118 ngày trước · Còn 49 ngày
Kim Cương tuyển dụng — xem tất cả việc làm đang tuyển →
Xem thêm: Việc làm tại Hà Nội · Việc làm ngành Ngân hàng / Bảo hiểm · Việc làm Ngân hàng / Bảo hiểm tại Hà Nội
Kỹ năng cần có cho vị trí này
Việc làm cùng kỹ năng Chăm sóc khách hàng, Giao tiếp
- H
Nhân Viên Sales Admin (Ocean Edu Đông Hưng) Thu Nhập Từ 14 Triệu/Thánghôm qua · Còn 3 ngày - N
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân - ID4066hôm qua · Còn 3 ngày - H
Nhân Viên Sale Admin - Ocean Edu Vĩnh Tường - Thu Nhập Từ 14 Triệu/ Tháng2 ngày trước · Còn 3 ngày - CNhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Bình Dươnghôm qua · Còn 3 ngày
- CChuyên Viên Trade Marketinghôm qua · Còn 3 ngày
- CTrưởng Phòng Vận Hànhhôm qua · Còn 3 ngày
Câu hỏi thường gặp
Nhân viên tư vấn khách hàng qua tổng đài ngân hàng MB bank tại Đống Đa tại Kim Cương lương bao nhiêu?
Hạn nộp hồ sơ Nhân viên tư vấn khách hàng qua tổng đài ngân hàng MB bank tại Đống Đa đến khi nào?
Nhân viên tư vấn khách hàng qua tổng đài ngân hàng MB bank tại Đống Đa làm việc ở đâu?
Ứng tuyển Nhân viên tư vấn khách hàng qua tổng đài ngân hàng MB bank tại Đống Đa tại Kim Cương như thế nào?
Việc làm ngành Ngân hàng / Bảo hiểm liên quan tại Hà Nội
- N
[Hà Nội] Chuyên Viên Chính Giám Sát Tuân Thủ Điều Kiện Phê Duyệt Khách Hàng Doanh Nghiệp2 ngày trước · Còn 28 ngày - N
CVC/CVCC/CG Quản trị rủi ro tín dụng Khách hàng doanh nghiệp2 ngày trước · Còn 28 ngày - N
Chuyên viên Quản lý danh mục toàn hang và KHDN2 ngày trước · Còn 28 ngày - N
[Hà Nội] Nhân Viên/ Chuyên Viên Am Hiểu Khách Hàng - Khối Ngân Hàng Cá Nhân/Doanh Nghiệp2 ngày trước · Còn 28 ngày - N
[Hội Sở] Chuyên Gia/Chuyên Viên Cao Cấp Am Hiểu & Giải Pháp Phân Khúc KHCN - Khối Ngân Hàng Cá Nhân2 ngày trước · Còn 28 ngày - N
CVCC Thẩm Định Khách Hàng Doanh Nghiệp - Dự Án CRM2 ngày trước · Còn 28 ngày
Việc làm cùng ngành Ngân hàng / Bảo hiểm tại Hà Nội
- C

- N
CVC/CVCC/Chuyên Gia Phát Triển Sản Phẩm Tín Dụng SME3 ngày trước · Còn 27 ngày - N
Giám Đốc Chi Nhánh Đa Năng - Khối Khách Hàng Doanh Nghiệp - Địa Bàn Hà Nội3 ngày trước · Còn 27 ngày