Tuyển dụng Nhân Viên Tư Vấn Dịch Vụ Visa tại Hồ Chí Minh

• Tìm kiếm và tiếp nhận thông tin khách hàng;
• Phối hợp cùng Leader để tư vấn đưa ra những giải pháp để thực hiện hồ sơ tùy theo mỗi trường hợp khách hàng;
• Khai Form, dịch thuật, sắp xếp và hoàn thiện hồ sơ;
• Hướng dẫn thủ tục, quy trình và hỗ trợ cho Khách hàng đi nộp hồ sơ/ lấy dữ liệu sinh trắc học ở Trung tâm tiếp nhận thị thực;
• Theo dõi và cập nhật những tin tức, quy định mới nhất liên quan đến Visa/chính sách nhập cư các nước để cập nhật cho Khách hàng theo từng thời điểm;
• Giải quyết các vấn đề phát sinh (nếu có) trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
• Cập nhật thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh, các xu hướng du lịch mới để đề xuất các sản phẩm, chiến lược kinh doanh hiệu quả.

Yêu cầu ứng viên

• Có kinh nghiệm 1 năm ở vị trí Nhân viên kinh doanh du lịch, Sales Tour hoặc các vị trí tương đương.
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục và chốt sale tốt.
• Kỹ năng tư vấn, lắng nghe và nắm bắt tâm lý khách hàng hiệu quả.
• Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt, chịu được áp lực doanh số.
• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) để hỗ trợ công việc.
• Năng động, nhiệt tình, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
• Có kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt từng thời điểm và có kỹ năng tìm kiếm thông tin;
• Ưu tiên Ứng viên đã có kinh nghiệm trực tiếp xử lý hồ sơ hoặc tư vấn visa/nhập cư/du học/du lịch/tour/dịch thuật

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn (Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm) + Hoa hồng theo doanh số bán hàng.
• Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật Lao động hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN, phép năm...).
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp và thân thiện, khuyến khích phát triển bản thân.
• Cơ hội được đi công tác, khảo sát các điểm đến du lịch mới để nâng cao kiến thức và trải nghiệm.
• Được đào tạo nâng cao kiến thức chuyên môn, kỹ năng bán hàng và các kỹ năng mềm khác.
• Cơ hội thăng tiến rõ ràng lên các vị trí cao hơn trong phòng kinh doanh hoặc các bộ phận liên quan.
• Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm của công ty, các sự kiện gắn kết nội bộ.