Tuyển dụng Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng / Kinh Doanh Online Máy Tính, PC tại Hà Nội

• 1. Tư vấn và bán hàng
• Tiếp nhận khách hàng từ data Công ty, Facebook, Zalo, Website, Hotline; gọi điện/nhắn tin khai thác nhu cầu, ngân sách; tư vấn PC, laptop, linh kiện, phụ kiện; báo giá, xử lý từ chối và chốt đơn.
• 2. Theo dõi khách hàng và đơn hàng
• Cập nhật thông tin khách hàng, tạo đơn; chuyển đầy đủ thông tin khách đã tư vấn đến cửa hàng/bộ phận liên quan; theo dõi đến khi hoàn tất giao dịch.
• 3. Chăm sóc và phát triển khách hàng
• Chăm sóc khách trước, trong và sau bán hàng; liên hệ khách chưa chốt, khách cũ; khai thác nhu cầu mua thêm, nâng cấp hoặc giới thiệu sản phẩm phù hợp.
• 4. Cập nhật sản phẩm và chính sách
• Chủ động cập nhật kiến thức về PC, laptop, linh kiện, cấu hình, sản phẩm trọng tâm, giá bán, chương trình khuyến mại và chính sách kinh doanh.
• 5. Quản lý data và báo cáo
• Quản lý data được giao; cập nhật tình trạng khách hàng trên hệ thống; theo dõi doanh số, khách hàng, đơn hàng và báo cáo theo yêu cầu.
• 6. Phối hợp truyền thông
• Phối hợp cùng Marketing triển khai các hoạt động truyền thông nội bộ; cập nhật hình ảnh/thông tin theo chương trình Công ty; chia sẻ nội dung liên quan đến công việc, sản phẩm và hoạt động doanh nghiệp trên các kênh phù hợp.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn hoặc bán hàng.
• Kỹ năng giao tiếp xuất sắc, có khả năng thuyết phục và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
• Am hiểu về sản phẩm máy tính, laptop, PC của công ty và thị trường mục tiêu.
• Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt, có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
• Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và có khả năng làm báo cáo.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương cạnh tranh, thưởng hiệu suất hàng tháng và 13 tháng lương.
• Được tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
• Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng và phát triển nghề nghiệp.
• Nghỉ phép hàng năm theo quy định của pháp luật và các ngày lễ tết theo quy định.
• Môi trường làm việc thân thiện, năng động và có cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.