Tuyển dụng Nhân Viên Telesales - (10 - 14 Triệu/Tháng) - Tân Phú tại Hồ Chí Minh

• Gọi điện tư vấn dịch vụ, sản phẩm và chương trình khuyến mãi.
• Khai thác nhu cầu, chốt lịch hẹn/chốt đơn và hướng dẫn khách hàng đến chi nhánh.
• Cập nhật, quản lý Lead và lịch sử chăm sóc trên CRM.
• Xác nhận, nhắc lịch và chăm sóc khách hàng trước/sau dịch vụ.
• Chăm sóc lại data cũ, khai thác cơ hội bán thêm/bán chéo.
• Phối hợp với CSKH Online và chi nhánh để xử lý Lead.
• Báo cáo kết quả công việc và thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên.
• Có từ 01 năm kinh nghiệm Telesales, ưu tiên ngành Spa/Thẩm mỹ/Dịch vụ.
• Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe; có khả năng lắng nghe và khai thác nhu cầu khách hàng.
• Có kỹ năng tư vấn, thuyết phục, xử lý từ chối và chốt lịch hẹn/chốt đơn.
• Sử dụng cơ bản Word, Excel, CRM hoặc các phần mềm quản lý khách hàng.
• Kiên trì, nhiệt tình, chịu được áp lực KPI và doanh số.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập cạnh tranh: 10 - 14 triệu/tháng (Lương cứng + thưởng KPIs).
• Chính sách BHXH, BHYT và các phúc lợi khác theo quy định công ty.
• Thưởng hiệu suất tháng/quý/năm, thưởng Lễ – Tết, sinh nhật, hiếu hỷ, du lịch, tiệc, Year End Party.
• Lượng khách ổn định – đảm bảo thu nhập.
• Đào tạo nội bộ & bên ngoài giúp củng cố kỹ năng, nâng cao chuyên môn và năng lực quản lý.
• Cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm Sales/CSKH.
• Môi trường trẻ trung – năng động – chuyên nghiệp, lãnh đạo quan tâm & lắng nghe nhân viên.