Tuyển dụng Nhân Viên Sales Online Quốc Tế tại Hà Nội

CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG AU COUTURE thành lập năm 2017 và hiện sở hữu 2 brand thời trang cao cấp là Keira Tong (Since 2022) và Vontier De Montier, quy mô gần 200 nhân sự.

Với kỳ vọng mang đến cho khách hàng phân khúc cao cấp chất lượng dịch vụ vượt trội và gia tăng độ nhận diện thương hiệu trong nước và quốc tế, Chúng tôi vẫn đang tìm kiếm nhân viên Sale Quốc tế về chung team để có thể đạt mục tiêu này
Mô tả công việc :

• Trả lời inbox, email của khách nước ngoài về sản phẩm, giá, tình trạng hàng bằng tiếng Anh đơn giản (được hướng dẫn dùng công cụ AI hỗ trợ soạn và dịch tin nhắn)  
• Chốt đơn hàng, xác nhận thông tin đơn (sản phẩm, size, màu, địa chỉ, thanh toán) 
• Lên vận đơn, theo dõi tiến trình giao hàng và cập nhật cho khách 
• Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách theo quy trình có sẵn 
• Theo dõi tồn kho, báo cáo để đề xuất chuyển hàng và sản xuất 
• Báo cáo số lượng hàng hóa, doanh thu hằng ngày/tuần/tháng 
• Thực hiện các báo cáo và công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý 

Yêu cầu ứng viên

Yêu cầu :

• Có kinh nghiệm tối thiểu từ 1 năm vị trí Sale Online/Tư vấn chốt đơn lĩnh vực thời trang thiết kế phân khúc hàng cao cấp.
• Có hiểu biết về form dáng và chất liệu thời trang cơ bản
• Giao tiếp tốt, linh hoạt, kỹ năng chốt sales - xử lý tình huống tốt
• Biết sử dụng công cụ AI hoặc dịch thuật để nhắn tin tiếng Anh. Tiếng Anh là lợi thế, không bắt buộc 
• Nhanh nhẹn, chăm chỉ, nhiệt huyết
•  Tin học văn phòng khá

LỊCH LÀM VIỆC:
- Đăng ký lịch làm việc theo tuần: Làm ca: 8h30 - 17h30, 13h00 - 24h00 ( ca tối 13h - 16h làm tại vp, 18h00 - 24:00 làm việc tại nhà).
- Chủ Nhật nếu có ca làm sẽ làm tại nhà.
- Tháng nghỉ 4 ngày linh hoạt + 1 Ngày phép năm

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập: Tổng thu nhập từ 11 - 15++ triệu
- Lương cứng 7.000.000đ (không ảnh hưởng bởi doanh thu)
- Lương tính KPI 4.000.000đ (Vượt doanh số thưởng không chặn trần)
- Phụ cấp ăn: 30.000đ/ngày tính ngoài lương,
Lương tháng 13, review lương hàng năm, thưởng lễ tết theo quy định của công ty.
Chế độ BHXH, Phép năm, Teambuilding, Du lịch
Mua hàng thời trang Keira Tong với giá nội bộ 30%
Công ty hỗ trợ đầy đủ máy tính/dụng cụ làm việc