Tuyển dụng NHÂN VIÊN SALES ADMIN – TEAM BÁN TOUR VÉ LẺ OUTBOUND tại Hồ Chí Minh

• Hỗ trợ đội ngũ Sales trong quá trình tư vấn và bán các sản phẩm tour du lịch Outbound cho khách lẻ.
• Tiếp nhận thông tin booking từ Sales, kiểm tra và cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng, hành trình, ngày khởi hành và các dịch vụ liên quan.
• Theo dõi tình trạng booking, số lượng chỗ, tình trạng tour và tiến độ thanh toán của khách.
• Phối hợp với các bộ phận Điều hành, Kế toán, Visa và các phòng ban liên quan để đảm bảo booking được xử lý chính xác, đúng tiến độ.
• Hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ, hợp đồng, phiếu đăng ký tour, danh sách khách và các chứng từ liên quan.
• Cập nhật lịch khởi hành, giá tour, chương trình khuyến mãi và các thông tin sản phẩm cho đội ngũ Sales.
• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trước, trong và sau chuyến đi khi cần thiết.
• Tổng hợp báo cáo booking, doanh số và các công việc hành chính của Team Sales.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.

Yêu cầu công việc

• Có kiến thức nền tảng về ngành du lịch, lữ hành.
• Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm Sales Tour, Sales Admin hoặc từng làm việc trong lĩnh vực du lịch.
• Chấp nhận sinh viên năm 4 hoặc ứng viên mới tốt nghiệp có định hướng phát triển trong ngành lữ hành.
• Hiểu cơ bản về công việc Admin hỗ trợ Team Sales.
• Sử dụng tốt tin học văn phòng; có khả năng làm việc với Excel, Word và các công cụ quản lý dữ liệu.
• Có kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và phối hợp công việc tốt.
• Cẩn thận, có trách nhiệm, chủ động trong công việc và có khả năng xử lý nhiều đầu việc cùng lúc.
• Có tinh thần học hỏi, hỗ trợ đồng đội và mong muốn gắn bó lâu dài với ngành du lịch.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập cạnh tranh, trao đổi cụ thể theo năng lực và kinh nghiệm.
• Được đào tạo về sản phẩm tour Outbound, quy trình booking và nghiệp vụ Sales Admin trong lĩnh vực lữ hành.
• Làm việc trong môi trường du lịch năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội tiếp xúc thường xuyên với các sản phẩm và tuyến điểm quốc tế.
• Có cơ hội phát triển nghề nghiệp trong các vị trí Sales Admin, Sales Tour, Điều hành Tour và các bộ phận liên quan.
• Được hưởng các chế độ, chính sách theo quy định của Công ty và pháp luật hiện hành.
• Tham gia các hoạt động nội bộ, du lịch, teambuilding và chương trình dành cho nhân viên theo chính sách Công ty.