Tuyển dụng Nhân Viên Sales Admin tại Hà Nội

• Tiếp nhận, quản lý và cập nhật thông tin khách hàng, đơn hàng trên hệ thống.
• Hỗ trợ Sales báo giá, theo dõi đơn hàng.
• Tiếp nhận và phản hồi khách hàng qua Zalo, điện thoại, email và các kênh của Công ty.
• Theo dõi tiến độ vận chuyển, chủ động cập nhật tình trạng đơn hàng cho khách hàng.
• Tiếp nhận, xử lý và phối hợp các bộ phận liên quan giải quyết phản ánh, khiếu nại của khách hàng.
• Chăm sóc khách hàng cũ, duy trì mối quan hệ và ghi nhận nhu cầu phát sinh.
• Phối hợp với Sales, Kho, Kế toán và các bộ phận liên quan trong quá trình phục vụ khách hàng.
• Thực hiện báo cáo và các công việc khác theo phân công của Trưởng phòng/Ban Giám đốc.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Kinh tế, QTKD, Kinh tế quốc tế,...
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Sales Admin, CSKH hoặc Logistics.
• Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, cẩn thận và có trách nhiệm.
• Thành thạo Word, Excel/Google Sheet.
• Có khả năng xử lý tình huống và phối hợp công việc tốt.
• Sẵn sàng check công việc ngoài giờ hành chính (không nhiều nhưng sẽ có phát sinh)

Quyền lợi được hưởng

• Lương cơ bản 10.000.000 VNĐ
• Thưởng doanh số + hoa hồng + KPI tái kích hoạt.
• Phụ cấp: 900k từ khi thử việc
• Chuyên cần: 300k áp dụng khi lên chính thức
• Thử việc: 2 tháng hưởng 85% LCB
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định..
• Thưởng các ngày Lễ, Tết, Trung thu, sinh nhật,...
• Hỗ trợ gửi xe free theo tháng
• Thưởng tháng, quý, năm theo kết quả kinh doanh.
• Được đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ kinh doanh logistics, XNK.
• Đánh giá tăng lương định kỳ 06 tháng/lần.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động có cơ hội thăng tiến lên Leader. 
• Được tham gia các hoạt động nội bộ, teambuilding, du lịch hàng năm.