Tuyển dụng Nhân Viên Sale Thị Trường - Dược Mỹ Phẩm tại Hà Nội

Phát triển & Quản lý Hệ thống Cộng tác viên (CTV/Đại lý)

• Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và thu hút CTV mới (chủ tiệm thuốc, spa, cửa hàng mỹ phẩm nhỏ, cá nhân bán hàng offline).
• Hướng dẫn CTV về chính sách bán hàng, bảng giá, chương trình khuyến mãi và kiến thức sản phẩm
• Cung cấp tài liệu bán hàng cho CTV.
• Duy trì mối quan hệ, hỗ trợ giải đáp thắc mắc và thúc đẩy doanh số của đội ngũ CTV.

Quản lý Đơn hàng & Vận hành Hệ thống

• Tiếp nhận đơn hàng từ CTV, đại lý và kênh offline; kiểm tra thông tin và nhập đơn lên hệ thống Pancake của công ty
• Phối hợp với bộ phận Kho/Vận chuyển để theo dõi tiến độ đóng gói, giao hàng và xử lý sự cố phát sinh
• Tải và kiểm tra các chứng từ đi kèm khi xuất hàng.
• Theo dõi công nợ, đối soát doanh số và tính chiết khấu/hoa hồng định kỳ cho CTV.

Chăm sóc Khách hàng & Hậu mãi

• Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của CTV/khách hàng về chất lượng sản phẩm, chính sách đổi trả.
• Thu thập phản hồi từ thị trường offline về giá, đối thủ cạnh tranh và nhu cầu sản phẩm OEM mới.
• Thực hiện các chương trình chăm sóc định kỳ đối với CTV

Yêu cầu ứng viên

• Có 1–2 năm kinh nghiệm Sales Admin, Sales, CSKH, quản lý CTV/đại lý hoặc vị trí tương đương.
• Ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực Mỹ phẩm, TPCN, Dược hoặc Thiết bị y tế.
• Giao tiếp tốt, có khả năng tư vấn, thuyết phục và xử lý tình huống với khách hàng/đối tác.
• Thành thạo Excel/Google Sheets; biết sử dụng Pancake hoặc phần mềm quản lý bán hàng là lợi thế.
• Chủ động, cẩn thận, nhanh nhạy và có khả năng bao quát cả công việc kinh doanh và vận hành.
• Có hiểu biết về sản phẩm, giấy công bố, tem nhãn Mỹ phẩm/TPCN/TBYT là điểm cộng.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: Lương cứng + thưởng/KPI theo hiệu quả kinh doanh. Thỏa thuận theo năng lực
• Được làm việc trong môi trường thương mại điện tử & bán lẻ, với hệ thống sản phẩm mỹ phẩm/chăm sóc sức khỏe của Lagumi.
• Có cơ hội trực tiếp tham gia xây dựng và mở rộng kênh phân phối offline từ giai đoạn phát triển.
• Được đào tạo về sản phẩm, chính sách bán hàng và quy trình vận hành kênh.
• Có cơ hội phát triển lên các vị trí Sales Leader/Channel Leader tùy năng lực.
• Môi trường trẻ, chủ động, đề cao tinh thần ownership và khả năng tạo ra kết quả.