Tuyển dụng Nhân Viên Quản Trị Website, Fanpage & Social Media tại Hồ Chí Minh

• 1. Quản trị Website & hệ thống nội dung số
• Quản trị và cập nhật nội dung trên Website ViConexus: thông tin doanh nghiệp, sản phẩm, tin tức, đối tác, hoạt động xuất khẩu, hội chợ và các hoạt động của Công ty.
• Quản trị, cập nhật và phát triển nội dung trên các Website/ nền tảng số của các đơn vị trong hệ sinh thái.
• Đảm bảo thông tin, hình ảnh, sản phẩm và nhận diện thương hiệu được đồng bộ, chính xác và nhất quán trên toàn hệ thống.
• Thực hiện SEO cơ bản: tối ưu tiêu đề, mô tả, từ khóa, hình ảnh, cấu trúc nội dung và khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm.
• 2. Quản trị Social Media & Digital Marketing
• Quản trị và phát triển Fanpage Facebook và các kênh Social Media của ViConexus và các đơn vị liên quan.
• Lập kế hoạch nội dung theo tuần/tháng và triển khai theo định hướng thương hiệu.
• Phối hợp xây dựng bài viết, hình ảnh, video ngắn, catalogue, tài liệu giới thiệu sản phẩm và các nội dung truyền thông.
• Theo dõi các chỉ số Website và Social Media: lượt truy cập, tiếp cận, tương tác, tăng trưởng kênh và lead/khách hàng tiềm năng.
• Đề xuất các giải pháp phát triển thương hiệu, tăng độ nhận diện và tạo khách hàng tiềm năng từ các nền tảng online.
• 3. Quản trị công nghệ & Digital Platform cho toàn khối
• Tham gia quản trị và phát triển hệ thống công nghệ/nền tảng số phục vụ hoạt động của toàn khối.
• Xây dựng và vận hành Digital Hub – hệ thống quản trị tập trung, kết nối và chia sẻ dữ liệu giữa các đơn vị trong hệ sinh thái.
• Phối hợp xây dựng cơ chế quản trị dữ liệu, tài khoản, nội dung, sản phẩm và tài nguyên số dùng chung toàn khối.
• Quản trị và phát triển hệ thống Web – App – các nền tảng Digital phục vụ hoạt động kinh doanh và truyền thông.
• Phối hợp với các đối tác/nhà cung cấp công nghệ để triển khai, nâng cấp và xử lý các vấn đề liên quan đến hệ thống.
• 4. CRM & quản trị dữ liệu đa quốc gia
• Tham gia xây dựng và vận hành CRM tập trung, phục vụ quản lý khách hàng, đối tác, đại lý và cơ hội kinh doanh.
• Phối hợp liên kết CRM giữa các thị trường/quốc gia và các đơn vị trong hệ sinh thái.
• Chuẩn hóa dữ liệu khách hàng, sản phẩm, đối tác và hoạt động bán hàng trên hệ thống.
• Hỗ trợ Sales và Ban Giám đốc khai thác dữ liệu để theo dõi lead → khách hàng → đơn hàng → chăm sóc sau bán hàng.
• Đề xuất các giải pháp tự động hóa và kết nối dữ liệu giữa các nền tảng.
• 5. Vận hành hệ thống SX – TM
• Phối hợp xây dựng và vận hành nền tảng quản trị phục vụ khối Sản xuất – Thương mại.
• Kết nối dữ liệu và thông tin giữa các hoạt động: sản phẩm – sản xuất – kho – bán hàng – khách hàng – xuất nhập khẩu.
• Đảm bảo thông tin sản phẩm và dữ liệu kinh doanh được cập nhật thống nhất trên các hệ thống liên quan.
• Phối hợp với các bộ phận để từng bước số hóa và chuẩn hóa quy trình vận hành.
• 6. Vận hành kênh Offline – Online
• Quản trị và kết nối hoạt động truyền thông, bán hàng trên kênh Online và Offline.
• Hỗ trợ đồng bộ thông tin sản phẩm, giá trị thương hiệu, chương trình bán hàng và tài liệu truyền thông giữa các kênh.
• Phối hợp triển khai các hoạt động Omnichannel, kết nối dữ liệu và trải nghiệm khách hàng giữa các điểm tiếp xúc.
• Theo dõi hiệu quả từng kênh và đề xuất phương án tối ưu.
• 7. Quản trị đa nền tảng Web – App – Social
• Quản trị và phối hợp vận hành hệ thống Web – App – Social Media – CRM – Digital Hub.
• Đảm bảo các nền tảng được kết nối, vận hành ổn định và thống nhất về dữ liệu.
• Phối hợp triển khai các tính năng mới, tích hợp công cụ và tự động hóa khi cần thiết.
• Quản lý và sắp xếp thư viện hình ảnh, video, catalogue, dữ liệu sản phẩm và tài liệu truyền thông số của Công ty/toàn khối.
• 8. Phối hợp & báo cáo
• Phối hợp với Ban Giám đốc, Sales, Marketing, Sản xuất, Thương mại, Xuất nhập khẩu và các đơn vị trong hệ sinh thái.
• Chủ động thu thập và cập nhật thông tin về sản phẩm, thị trường, khách hàng, đối tác, hội chợ và hoạt động kinh doanh.
• Lập báo cáo định kỳ về hiệu quả Marketing, Digital, Website, Social Media, CRM và các nền tảng số.
• Đề xuất các sáng kiến nhằm nâng cao hiệu quả quản trị, số hóa hoạt động và phát triển hệ sinh thái Digital của Tập đoàn.
• Thực hiện các công việc khác liên quan đến Marketing, Digital, Công nghệ và vận hành nền tảng theo phân công của Ban Giám đốc.

Yêu cầu ứng viên

• Có tư duy công nghệ và tư duy hệ thống, sẵn sàng tham gia triển khai các nền tảng Web – App – CRM – Digital Hub.
• Có hiểu biết về