Tuyển dụng Nhân Viên Lễ Tân Nhà Hàng tại Hồ Chí Minh

• Đón tiếp, hướng dẫn và chăm sóc trải nghiệm khách hàng tại nhà hàng.
• Tiếp nhận và quản lý thông tin đặt bàn; sắp xếp, điều phối chỗ ngồi phù hợp.
• Giới thiệu món ăn, giải đáp thắc mắc và tiếp nhận ý kiến phản hồi của khách hàng.
• Phối hợp với Thu ngân, Quản lý, Bếp và các bộ phận liên quan trong quá trình phục vụ.
• Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh, đảm bảo khách hàng được phục vụ chu đáo.
• Hỗ trợ Marketing quay/chụp hình ảnh, video ngắn TikTok/Reels về món ăn, không gian và hoạt động tại nhà hàng.
• Cắt ghép video cơ bản bằng CapCut, Canva và phối hợp triển khai nội dung theo yêu cầu.
• Thực hiện bàn giao ca, báo cáo sự cố và các công việc khác theo phân công.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp THPT trở lên.
• Có từ 1 năm kinh nghiệm Lễ tân, ưu tiên ứng viên từng làm tại nhà hàng/chuỗi F&B, đặc biệt mô hình nhà hàng Hoa.
• Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, nhiệt tình, cẩn thận và có trách nhiệm.
• Ngoại hình dễ nhìn, tác phong lịch sự, thân thiện.
• Biết sử dụng máy tính và các phần mềm văn phòng cơ bản.
• Biết tiếng Hoa hoặc có khả năng quay/chỉnh sửa video là lợi thế.
• Chứng chỉ nghiệp vụ nhà hàng/VSATTP là lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập và chế độ đãi ngộ theo chính sách của Công ty.
• Được đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động trong lĩnh vực F&B.
• Có cơ hội phát triển lên các vị trí Trưởng ca/Quản lý.
• Hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và phúc lợi theo quy định của Công ty.