Tuyển dụng Nhân Viên Kinh Doanh – Sales Executive tại Hồ Chí Minh

• Tiếp nhận, sàng lọc và đánh giá khách hàng tiềm năng do bộ phận Marketing chuyển sang; chủ động liên hệ và phản hồi khách hàng kịp thời.
• Trao đổi với khách hàng để làm rõ nhu cầu, mục tiêu, phạm vi công việc, ngân sách và tiến độ dự án.
• Tư vấn, giới thiệu dịch vụ phù hợp với năng lực Công ty; tổng hợp đầy đủ thông tin khách hàng và chuyển giao cho bộ phận kỹ thuật.
• Phối hợp với bộ phận kỹ thuật trong quá trình xây dựng đề xuất và báo giá cho khách hàng.
• Trình bày báo giá, trao đổi và chốt các điều khoản thương mại trong phạm vi được phê duyệt, có sự hỗ trợ của quản lý trực tiếp.
• Duy trì liên lạc với khách hàng trong suốt quá trình triển khai dự án; phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh về hợp đồng và thay đổi phạm vi.
• Khai thác cơ hội bán thêm (upsell), bán chéo (cross-sell) và chăm sóc khách hàng dài hạn.
• Tham gia tìm kiếm khách hàng mới qua LinkedIn, Upwork, networking và nguồn giới thiệu từ khách hàng hiện hữu.
• Cập nhật dữ liệu khách hàng, pipeline bán hàng trên CRM và báo cáo định kỳ cho quản lý trực tiếp.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Kinh tế đối ngoại, Ngôn ngữ Anh, Kỹ thuật hoặc các ngành liên quan.
• Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales, Business Development, Account Management hoặc chăm sóc khách hàng.
• Giao tiếp tiếng Anh tốt, tự tin trao đổi với khách hàng nước ngoài qua email, chat và gọi video.
• Có kiến thức cơ bản về kỹ thuật – công nghệ (điện tử, IoT, phần mềm) hoặc sẵn sàng học để trao đổi với khách hàng ở mức tổng quan.
• Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, nắm bắt nhu cầu khách hàng và xây dựng mối quan hệ.
• Chủ động, cẩn thận trong xử lý thông tin, sẵn sàng làm việc linh hoạt với khách hàng ở các múi giờ khác nhau.

Quyền lợi được hưởng

• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
• Được tiếp xúc trực tiếp với khách hàng quốc tế và các dự án phần cứng/IoT thực tế, đa dạng lĩnh vực.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, vận hành theo hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001, đề cao tính chủ động.
• Được đào tạo về sản phẩm, quy trình và kỹ năng làm việc với khách hàng nước ngoài.
• Review hiệu quả công việc và năng lực định kỳ, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
• Tham gia các hoạt động nội bộ, team building, du lịch, sự kiện của Công ty theo chính sách từng thời kỳ.