Nhân Viên IT Helpdesk - Up to 12 Triệu - KCN Thăng Long 1 - Đông Anh - Hà Nội - HN1414

• Tiếp nhận và hỗ trợ người dùng trong công ty xử lý các vấn đề liên quan đến công nghệ thông tin (IT Helpdesk).
• Quản lý, vận hành, bảo trì và xử lý sự cố hệ thống mạng nội bộ LAN/WAN.
• Cài đặt phần mềm, cấu hình máy tính và hỗ trợ người dùng trong quá trình sử dụng thiết bị, ứng dụng CNTT.
• Quản lý, kiểm tra và xử lý sự cố máy in, các thiết bị văn phòng và hệ thống camera giám sát.
• Quản lý, giám sát hệ thống sao lưu dữ liệu (Backup), đảm bảo dữ liệu được sao lưu định kỳ và có thể khôi phục khi cần thiết.
• Quản lý, cập nhật và lưu trữ tài liệu IT, bao gồm tài liệu kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng và quy trình vận hành.
• Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo hệ thống CNTT hoạt động ổn định, hiệu quả và liên tục.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc các chuyên ngành liên quan.
• Có từ 1–2 năm kinh nghiệm tại vị trí IT Helpdesk hoặc vị trí tương đương.

- Có kiến thức và kinh nghiệm cơ bản về

• Hệ thống mạng LAN/WAN.
• Máy tính, máy in và các thiết bị văn phòng.
• Hệ thống camera giám sát.
• Sao lưu và khôi phục dữ liệu (Backup & Recovery).
• Cài đặt phần mềm, cấu hình máy tính và hỗ trợ người dùng.
• Có kỹ năng phân tích, xử lý sự cố và giải quyết vấn đề tốt.
• Quyền lợi được hưởng
• Mức lương: 12.000.000 Gross.
• Thời gian: Hành chính từ thứ 2- thứ 6 + (1-2) thứ 7/tháng.
• Thưởng ít nhất 2 tháng lương.
• Thử việc và đóng BHXH: Full lương.
• Có xe đưa đón từ: Từ Sơn (Bắc Ninh), Đông Anh, Thường Tín, Nhổn, Văn Phú (Hà Đông), Gia Lâm.
• Phúc lợi: Du lịch, thưởng dịp lễ lớn, Thưởng cuối năm theo xếp loại A,B,C trên 2 tháng lương.
• Được hướng dẫn và đào tạo về nghiệp vụ.