Tuyển dụng Nhân Viên Dữ Liệu Kho (Data Staff / Cs Warehouse) tại Bắc Ninh

1. Xử lý chứng từ

• Chuẩn bị hợp đồng, vận đơn, hóa đơn, lệnh giao hàng, giấy báo hàng đến.
• Kiểm tra và xác nhận thông tin từ tài xế, chuẩn bị chứng từ xuất/nhập hàng và gửi kho để thực hiện.
• Kiểm tra và lưu trữ chứng từ (biên bản giao nhận hàng, tally sheet, biên bản trả hàng…) đầy đủ và chính xác.
• Chuẩn bị và gửi thông tin xuất/nhập hàng cho bộ phận kho để triển khai.
• Gửi báo cáo hàng ngày (tồn kho, hình ảnh, scan chứng từ, biên bản hư hỏng nếu có).
• Lập báo cáo chốt sản lượng cuối tháng và gửi cho quản lý.

2. Chăm sóc khách hàng

• Báo cáo tồn kho hàng ngày, hàng tuần và sản lượng hàng tháng để khách hàng xác nhận.
• Xác nhận bill, số lượng hàng tháng từ nhà cung cấp và vận tải.
• Xử lý nhập liệu chứng từ và giải đáp thắc mắc liên quan đến hàng hóa xuất - nhập.

3. Xử lý phát sinh

• Thống kê các trường hợp tài xế giao thiếu hàng để báo lại cho khách hàng ngay tại thời điểm kho nhập hàng.
• Truy vết sản phẩm khi có khiếu nại từ khách hàng (tìm chứng từ xuất hàng, email, …).
• Giải quyết các công việc liên quan qua điện thoại, email hoặc các phương tiện khác.
• Đảm nhận công việc thay thế khi được giao để đảm bảo không gián đoạn dịch vụ.
• Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ và xử lý khiếu nại khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên , chuyên ngành liên quan đến logistics, kho vận, chuỗi cung ứng hoặc các ngành khác nhưng có kinh nghiệm liên quan.
• Sức khỏe tốt.
• Có từ trên 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực logistics hoặc chứng từ kho vận, hiểu quy trình vận hành kho
• Có tinh thần trách nhiệm, hợp tác cao trong công việc.
• Tỉ mỉ, cẩn thận, chính xác
• Nhanh nhẹn và kỹ năng giao tiếp tốt
• Ưu tiên ứng viên biết sử dụng phần mềm eWMS, biết tiếng Anh giao tiếp

Quyền lợi được hưởng

• Lương thử việc 100%.
• Bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt
• Làm việc từ thứ 2 đến sáng thứ bảy
• BHXH đóng 100% lương.
• Đánh giá và nâng lương hằng năm
• Thưởng tháng 13, thưởng hiệu quả công việc (tùy vào kết quả kinh doanh hằng năm của công ty)