Tuyển dụng Nhân Viên Content Marketing Cộng Đồng tại Hà Nội

Xây dựng và phát triển hệ thống kênh, cộng đồng của nhãn hàng trên mạng xã hội: lập chiến lược, trực tiếp sản xuất nội dung, triển khai seeding và chuyển đổi cộng đồng thành khách hàng.

2.1. Chiến lược kênh và cộng đồng

• Xây dựng chiến lược phát triển cộng đồng cho từng nhãn hàng: mục tiêu, chân dung thành viên, định vị nội dung và lộ trình tăng trưởng theo giai đoạn.
• Thiết kế kịch bản seeding: thông điệp, angle nội dung, cách phân bổ tài khoản và tuyến bình luận dẫn dắt thảo luận.
• Đề xuất nền tảng, sản lượng và nguồn lực triển khai: tài khoản, tool và cộng tác viên.

2.2. Nuôi kênh và phát triển cộng đồng

• Xây dựng và vận hành hệ thống kênh của nhãn hàng: fanpage, hội nhóm Facebook, TikTok, Threads và các tài khoản seeding.
• Nuôi kênh theo lộ trình: tạo nền, tăng trưởng thành viên, duy trì tương tác ổn định và đảm bảo an toàn tài khoản.

2.3. Sản xuất và phân phối nội dung

• Xây dựng lịch nội dung theo tuần và tháng, bám định vị thương hiệu và mục tiêu bán hàng của từng giai đoạn.
• Trực tiếp lên ý tưởng và viết nội dung: chia sẻ kinh nghiệm, review, mẹo vặt, minigame, chủ đề thảo luận và bài PR gắn sản phẩm.
• Tự sản xuất hình ảnh và video ngắn cho cộng đồng; sử dụng tool để hỗ trợ nhân bản, biên tập nội dung từ nguồn có sẵn khi cần tăng sản lượng.
• Phân phối nội dung đa nền tảng, seeding bình luận dẫn dắt thảo luận và xử lý phản hồi tiêu cực.
• Phối hợp cùng các hoạt động booking KOC, livestream và chương trình khuyến mại của sàn.

2.4. Đo lường và tối ưu

• Theo dõi tăng trưởng thành viên, mức độ tương tác và tỷ lệ chuyển đổi từ cộng đồng.
• Báo cáo theo tuần, phân tích chỉ số và đề xuất hướng nội dung cho giai đoạn tiếp theo.
• Chuẩn hoá các mẫu nội dung hiệu quả thành thư viện dùng lại cho nhãn hàng.

Yêu cầu ứng viên

Bắt buộc

• Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm content marketing, community hoặc seeding cho mạng xã hội, thương mại điện tử.
• Đã tự xây chiến lược và phát triển ít nhất một kênh, hội nhóm hoặc cộng đồng từ đầu; trình bày được cách làm và kết quả tăng trưởng.
• Viết được nhiều dạng nội dung: chia sẻ, review, mẹo vặt, PR và kịch bản video ngắn.
• Tự sản xuất được nội dung: viết bài, dựng ảnh và video ngắn bằng CapCut, Canva hoặc công cụ tương đương.
• Sử dụng được tool hỗ trợ nuôi kênh và quản lý nhiều tài khoản.

Tư duy marketing và chuyên môn seeding

• Hiểu người dùng: nắm được khách hàng mục tiêu quan tâm điều gì và nói chuyện theo cách nào.
• Tư duy chiến lược nội dung: đặt nội dung vào mục tiêu marketing của từng giai đoạn — tạo nhận biết, xây niềm tin hay thúc đẩy chuyển đổi.
• Nuôi kênh bài bản: biết đăng gì và tương tác thế nào ở từng giai đoạn để kênh phát triển ổn định, không bị hạn chế.
• Tư duy seeding: thiết kế được tuyến bình luận nhiều lớp và phân bổ tài khoản để thảo luận diễn ra tự nhiên.
• Đọc và phân tích được các chỉ số nội dung để tối ưu.

Ưu tiên

• Có nền tảng đào tạo về Marketing, Truyền thông hoặc Quan hệ công chúng.
• Có sẵn hội nhóm hoặc cộng đồng đang vận hành phù hợp ngành hàng.
• Đã làm ngành hàng Gia dụng, Mỹ phẩm, FMCG hoặc Beauty.

Quyền lợi được hưởng

• Lương cứng: 10.000.000 – 12.000.000 VNĐ/tháng + KPI theo hiệu quả nội dung và tăng trưởng cộng đồng, tuỳ năng lực và kinh nghiệm.
• Lộ trình phát triển lên Trưởng nhóm sau 6 tháng – 1 năm tuỳ năng lực và hiệu quả công việc.
• Thưởng theo hiệu quả công việc và % doanh số.
• Được đào tạo về vận hành sàn thương mại điện tử, quảng cáo TikTok Shop và quản lý đội nhóm.
• Môi trường trẻ trung, khuyến khích sáng tạo và thử nghiệm cách làm mới.
• 12 ngày phép/năm, phụ cấp gửi xe, thưởng lễ Tết và sinh nhật.
• Du lịch công ty 2 lần/năm và các hoạt động tập thể.
• Đóng BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác theo quy định của Công ty.