Tuyển dụng Nhân Viên Content tại Hà Nội

QHub Commerce sản xuất nội dung TikTok phục vụ hoạt động bán hàng cho các thương hiệu và kênh kinh doanh của công ty và đối tác.
Đây là vị trí thực thi trực tiếp, tập trung vào nội dung — nghiên cứu sản phẩm, khách hàng và viết kịch bản hoàn chỉnh, sẵn sàng bàn giao cho đội Quay & Dựng thực hiện.

Phạm vi công việc chính

• Nghiên cứu: tìm hiểu sản phẩm, khách hàng, insight, xu hướng để xây dựng góc nội dung.
• Viết kịch bản: viết kịch bản hoàn chỉnh cho video ngắn TikTok bán hàng.
• Linh hoạt: hỗ trợ thêm các đầu việc nội dung khác khi công ty cần, theo phân công của Giám đốc.

Mô tả công việc chi tiết

Nghiên cứu và xây dựng nội dung

• Nghiên cứu sản phẩm, nhóm khách hàng và hành vi mua hàng.
• Tìm insight, vấn đề, mong muốn và rào cản mua hàng.
• Theo dõi xu hướng TikTok nhưng không chạy theo xu hướng thiếu liên quan đến sản phẩm.
• Xây dựng các góc nội dung phục vụ bán hàng: thu hút, tăng niềm tin, giải thích sản phẩm, xử lý phản đối, thúc đẩy hành động.
• Xây dựng kho ý tưởng để viết kịch bản liên tục, không bị động chờ giao đề tài.

Viết và kiểm soát kịch bản

• Viết hook phù hợp với nhóm khách hàng mục tiêu, giữ chân người xem trong 3 giây đầu.
• Xây dựng kịch bản rõ vấn đề, giải pháp và lợi ích của sản phẩm.
• Đưa sản phẩm vào nội dung một cách tự nhiên, không gượng ép, không quảng cáo lộ liễu.
• Trình bày bằng chứng hoặc tình huống sử dụng phù hợp (đánh giá thật, trải nghiệm thật, số liệu...).
• Xử lý trước những lý do khiến khách hàng chưa mua (giá, chất lượng, độ tin cậy...).
• Viết CTA rõ ràng nhưng không gượng ép.
• Tối ưu kịch bản cho định dạng video ngắn — độ dài, nhịp, số cảnh phù hợp để đội Quay & Dựng thực hiện.
• Phân biệt được kịch bản thiên về viral (lượt xem) và kịch bản thiên về chuyển đổi (ra đơn) để điều chỉnh cách viết phù hợp.
• Bàn giao kịch bản đầy đủ, rõ ràng để đội Quay & Dựng thực hiện ngay, không cần hỏi lại nhiều lần.

Yêu cầu ứng viên

Kinh nghiệm & năng lực

• Có tư duy viết nội dung/kịch bản, ưu tiên người đã từng viết content bán hàng hoặc kịch bản video ngắn (TikTok, Reels, Shorts).
• Chưa có nhiều kinh nghiệm nhưng có nền tảng viết tốt, hiểu tâm lý khách hàng, ham học hỏi vẫn được xem xét — vị trí có đào tạo tại chỗ.
• Có khả năng nghiên cứu sản phẩm và khách hàng nhanh, biết tìm insight thay vì viết chung chung.
• Hiểu sự khác nhau giữa nội dung giải trí và nội dung bán hàng/chuyển đổi.
• Có gu quan sát các video TikTok bán hàng hiệu quả, biết phân tích vì sao nó hiệu quả.
• Ưu tiên có portfolio hoặc ví dụ kịch bản/bài viết đã thực hiện, kể cả chưa chính thức.

Thiết bị làm việc

• Laptop hoặc máy tính cá nhân đủ dùng để nghiên cứu, viết kịch bản và làm việc với công cụ văn phòng cơ bản (Google Docs/Sheets, xem video tham khảo) — không yêu cầu cấu hình đồ họa mạnh như vị trí Quay & Dựng.
• Có kết nối internet ổn định để nghiên cứu và trao đổi công việc.

Phẩm chất quan trọng

• Chủ động tìm hiểu sản phẩm, không chờ được giao mọi chi tiết.
• Chịu trách nhiệm với chất lượng kịch bản đến cùng, sẵn sàng sửa theo phản hồi.
• Tôn trọng deadline, báo cáo sớm khi có nguy cơ chậm tiến độ.
• Có khả năng tiếp nhận phản hồi mà không phòng thủ.
• Có tư duy học hỏi và cải tiến liên tục.

Quyền lợi được hưởng

• Lương cố định: 8.000.000 đồng/tháng.
• Thu nhập phổ biến khi đạt tốt định mức: 10.000.000 – 13.000.000 đồng/tháng.
• Thưởng theo sản lượng minh bạch, không giới hạn mức trần.
• Xét tăng lương định kỳ 6 tháng/lần.
• Thưởng tháng 13 theo chính sách và kết quả hoạt động của công ty.
• Ký hợp đồng lao động 12 tháng khi đáp ứng điều kiện.
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• 1 ngày nghỉ phép hưởng lương mỗi tháng.
• Nghỉ lễ, Tết theo quy định.
• Nghỉ hưởng lương 1 ngày vào dịp sinh nhật.
• Lịch làm việc phát sinh ngoài giờ được ưu tiên bố trí nghỉ bù.
• Được làm việc và học trực tiếp tư duy content bán hàng từ Giám đốc.