Nhân viên Chăm sóc khách hàng - Trung tâm chăm sóc sức khỏe công nghệ cao

Gọi điện lấy ý kiến phản hồi của khách hàng

Tiếp nhận phản hồi của khách hàng qua hotline chăm sóc khách hàng và chuyển tới các bộ phận liên quan để giải quyết

Xếp lịch dùng dịch vụ cho khách hàng

Gọi điện nhắc lịch dùng dịch vụ cho khách hàng

Gọi điện giới thiệu các chương trình mới tới khách hàng

Tham gia các nội dung đào tạo để nâng cao năng lực

Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý;

Hỗ trợ các phòng ban khác tại trong công tác chăm sóc, phục vụ khách hàng

Nam/Nữ từ >= 20 tuổi

Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm tư vấn trực tiếp/CSKH trong lĩnh vực phòng khám, thẩm mỹ, làm đẹp ít nhất từ 2 năm trở lên (Ưu tiên ứng viên đã từng làm trong phòng khám, TMV cao cấp)

Kỹ năng: Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn tốt; cẩn thận, chỉn chu

Kiến thức: Có kiến thức về lĩnh vực làm đẹp/sức khoẻ là 01 lợi thế.

Thái độ: Vui vẻ, năng động, trách nhiệm, bám đuổi mục tiêu

Yêu cầu khác: Giọng nói dễ nghe, không nói giọng địa phương, có ngoại hình là 1 lợi thế.

Thời gian làm việc: 8h - 17h30, 1 tuần làm việc 6 buổi, nghỉ 1 ngày không cố định là chủ nhật