Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Telesales Nhắc Lịch Bảo Dưỡng Máy Lọc Nước

• Liên hệ Khách hàng để nhắc lịch bảo dưỡng, thay lõi máy lọc nước định kỳ.
• Cập nhật và theo dõi danh sách Khách hàng cần bảo dưỡng/thay lõi trên hệ thống.
• Kiểm soát và theo dõi tình trạng thanh toán chi phí thay lõi của Khách hàng đang phụ trách.
• Tiếp nhận yêu cầu thay lõi, bảo dưỡng từ Khách hàng hoặc các Bộ phận liên quan và phối hợp theo dõi thực hiện.
• Tiếp nhận thông tin sự cố từ Khách hàng và chuyển Bộ phận chuyên môn xử lý.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Cấp trên.

Yêu cầu công việc

• Nữ, từ 22 – 35 tuổi.
• Có kỹ năng giao tiếp, chăm sóc Khách hàng tốt, giọng nói dễ nghe, khéo léo trong trao đổi.
• Ưu tiên ứng viên từng làm telesales/chăm sóc khách hàng qua điện thoại.
• Có tối thiểu 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm ở vị trí CSKH, điều phối hoặc công việc tương đương là lợi thế.
• Tốt nghiệp Trung cấp/ Cao đẳng trở lên các ngành: Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Thương mại hoặc các ngành liên quan.
• Sử dụng tốt vi tính văn phòng và các phần mềm phục vụ công việc.
• Cẩn thận, chủ động, có tinh thần trách nhiệm và khả năng làm việc độc lập.

Quyền lợi được hưởng

• Lương cứng từ 7 - 8 triệu + % Hoa hồng. Thu nhập từ 10 - 15++ triệu (theo năng lực)
• Chính sách phúc lợi hấp dẫn: Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết; quà 8/3, 20/10; quà sinh nhật, quà Trung thu, quà kết hôn, quà chúc mừng sinh con,...
• Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Cơ hội tham gia Bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt và khám sức khỏe tổng quát định kỳ hằng năm.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện và tạo điều kiện phát triển.
• Teambuilding và các hoạt động gắn kết nội bộ được tổ chức hằng năm.
• Được tham gia các khóa đào tạo do Chuyên gia các Hãng Nhật Bản/ Hàn Quốc/ Anh Quốc sang đào tạo.
• Được sử dụng sản phẩm của công ty (nước ion kiềm) trong việc chăm sóc sức khỏe và làm đẹp.
• Hưởng chính sách ưu đãi dành riêng cho nhân viên khi sử dụng và mua các sản phẩm của Công ty.