Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Logistics

Báo giá và trả lời các câu hỏi, thắc mắc của khách hàng/đại lý;
Phối hợp các bên có liên quan thực hiện quy trình xử lý hàng hóa; theo dõi lô hàng xuất/nhập trên đường vận chuyển;
Cập nhật thông tin cho khách hàng / đại lý về các lô hàng đang thực hiện;
Xử lý nhập liệu, các quy trình trên hệ thống quản lý của công ty, giải quyết các vấn đề về chứng từ, hàng hóa và khiếu nại của khách hàng / đại lý;
Hỗ trợ Nhân viên Kinh doanh tư vấn và đàm phán với khách hàng.
Thực hiện báo cáo và các công việc khác theo phân công của trưởng phòng.
Yêu cầu ứng viên
Độ tuổi: 22 - 25 tuổi;
Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Kinh Tế, Kinh Tế Đối Ngoại, Kinh tế quốc tế, Logistics hoặc các chuyên ngành liên quan khác; có kiến thức vững chắc về logistics, xuất nhập khẩu;
Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên ở vị trí chứng từ hoặc chăm sóc khách hàng tại các công ty cùng lĩnh vực;
Có định hướng và mong muốn gắn bó lâu dài với ngành Logistics;
Chủ động, linh hoạt, cẩn thận và có trách nhiệm cao;
Ham học hỏi và có khả năng học, thích ứng nhanh.
Quyền lợi được hưởng
Lương cố định thỏa thuận phù hợp năng lực
Lương hiệu quả kinh doanh cao
Thưởng đa dạng: các dịp Lễ Tết, sinh nhật, lương tháng 13, thưởng hiệu quả kinh doanh cuối năm, thâm niên...
Khám sức khỏe định kỳ, team building...