Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dự Án Ngân hàng Techcombank Kênh Inbound tại Quận 1 [C5]

• Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng Techcombank.
• Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng trong quá trình sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
• Cung cấp thông tin và hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến tài khoản, dịch vụ ngân hàng theo quy trình có sẵn.
• Được đào tạo nghiệp vụ, có trợ cấp đào tạo.
• Không gọi ra để bán hàng – Không áp doanh số.

THỜI GIAN LÀM VIỆC: Xoay ca linh hoạt, nghỉ 1 ngày/tuần

• Ca 1: Từ 7h00 - 15h00
• Ca 2: Từ 08h00 - 17h00
• Ca 3: Từ 09h00 - 18h00
• Ca 4: 10h00 - 19h00
• Ca chiều tối: 13h30 - 22h00

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Tòa nhà Techcombank Saigon Tower - 23 Lê Duẩn, phường Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh.

Yêu cầu công việc

• Nam, Nữ độ tuổi: 20 - 35 tuổi.
• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (chấp nhận trái ngành, ưu tiên đã tốt nghiệp).
• Giao tiếp nhanh nhẹn, giọng nói rõ ràng, không nói ngọng/âm hưởng địa phương.
• Ham học hỏi, cầu tiến, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: 8.000.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng.
• Được đào tạo bài bản nghiệp vụ ngân hàng (trợ cấp đào tạo 700K).
• Ký HĐLĐ sau 2-3 tháng thử việc.
• Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, thưởng Lễ - Tết theo quy định.
• Có cơ hội thăng tiến trong công việc lên trưởng nhóm, quản lý.
• Cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc.
• Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại.