Tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hồ Chí Minh

• Chăm sóc, tư vấn các khách hàng theo data tái ký các sản phẩm, dịch vụ đã sử dụng
• Kết nối khách hàng tiềm năng, duy trì mối quan hệ KH
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ
• Tham gia các hoạt động marketing, sự kiện để quảng bá sản phẩm, dịch vụ của Công ty
• Báo cáo kết quả công việc theo định kỳ cho quản lý trực tiếp

Yêu cầu ứng viên

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, bán hàng, tư vấn... hoặc các vị trí tương đương.
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, có khả năng giao tiếp và truyền đạt thông tin mạch lạc.
• Kỹ năng lắng nghe chủ động và khả năng thấu hiểu nhu cầu, mong muốn của khách hàng.
• Khả năng xử lý tình huống linh hoạt, giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả dưới áp lực.
• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
• Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
• Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc và sẵn sàng học hỏi, tiếp thu cái mới.

Quyền lợi được hưởng

• Thưởng theo hiệu suất công việc, lương tháng 13, thưởng các dịp Lễ, Tết.
• Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định, các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.
• Được cung cấp trang thiết bị làm việc đầy đủ
• Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ, kỹ năng mềm liên tục để phát triển bản thân.
• Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch, nghỉ mát hàng năm và các sự kiện nội bộ khác của công ty.