Tuyển dụng Nhân Viên Bảo Hiểm Dịch Vụ-Xưởng Dịch Vụ tại Hải Phòng

-Tiếp nhận, tư vấn khách hàng về dịch vụ bảo hiểm, quyền lợi và phạm vi bảo hiểm.
-Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, bồi thường bảo hiểm và các thủ tục liên quan.
-Làm việc với hãng bảo hiểm về hồ sơ bồi thường, duyệt giá sửa chữa và thời gian xử lý.
-Phối hợp với Cố vấn dịch vụ, Kỹ thuật và Thủ kho trong quá trình sửa chữa xe bảo hiểm.
-Theo dõi tiến độ hồ sơ bảo hiểm để đảm bảo xử lý đúng thời gian cam kết.
-Lập báo giá bảo hiểm và giải thích chi tiết cho khách hàng (nếu được yêu cầu).
-Cập nhật và lưu trữ hồ sơ giấy tờ bảo hiểm, hợp đồng, biên bản liên quan đầy đủ, khoa học.
-Theo dõi và báo cáo tình trạng hồ sơ bảo hiểm, tổng hợp doanh thu bảo hiểm theo ngày/tuần/tháng.
-Thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt với hãng bảo hiểm, đại lý bảo hiểm và khách hàng.
-Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Quản lý Dịch vụ.

Yêu cầu ứng viên

4. YÊU CẦU NĂNG LỰC
-Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành liên quan (kinh tế, bảo hiểm, ô tô…).
-Kinh nghiệm: Ưu tiên 06 tháng – 01 năm tại vị trí bảo hiểm xe ô tô, dịch vụ ô tô hoặc CSKH.
-Kiến thức: Nắm vững quy trình xử lý bảo hiểm, bồi thường bảo hiểm xe ô tô.
-Kỹ năng: Giao tiếp tốt, xử lý tình huống, giải thích chính sách rõ ràng; thành thạo tin học văn phòng.
Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, kiên nhẫn, có trách nhiệm cao.

Quyền lợi được hưởng

1. Trợ cấp ăn ca và đóng bảo hiểm sau khi chính thức
2. Làm từ Thứ 2 đến Thứ 7, nghỉ CN và các ngày lễ, Tết theo quy định của Luật Lao Động