MIDDLE/SENIOR BUSINESS ANALYST (HỆ THỐNG QUẢN LÝ BỆNH VIỆN - HIS)

Khảo sát, thu thập và phân tích quy trình vận hành khám chữa bệnh tại các cơ sở y tế (tiếp đón, phòng khám, cận lâm sàng, nội trú, dược - vật tư y tế, viện phí - bảo hiểm y tế).

Chuyển hóa yêu cầu nghiệp vụ y tế thành tài liệu kỹ thuật chi tiết: BRD, SRS, Use Case, Activity Diagram, Workflow, Data Flow Diagram.

Thiết kế Wireframe/Mockup (trên Figma/Axure) cho các phân hệ người dùng: bác sĩ, điều dưỡng, thu ngân, dược sĩ, bộ phận giám định BHYT.

Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ phát triển (Dev, Tester, PM) trong việc giải thích yêu cầu, hỗ trợ giải quyết logic nghiệp vụ phức tạp và nghiệm thu tính năng (UAT).

Nghiên cứu, cập nhật các quy định, thông tư của Bộ Y tế và Bảo hiểm Xã hội (như chuẩn dữ liệu đầu ra XML phục vụ thanh quyết toán BHYT, hồ sơ bệnh án điện tử EMR).

Hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn sử dụng và xử lý phản hồi từ nhân viên y tế trong giai đoạn golive và chuyển giao hệ thống.

Tối thiểu 2 – 3 năm kinh nghiệm làm BA, trong đó có ít nhất 1 năm kinh nghiệm chuyên sâu triển khai/phát triển hệ thống HIS hoặc các phần mềm y tế liên quan (LIS, PACS, EMR, ERP y tế).

Nắm vững các luồng nghiệp vụ bệnh viện: ngoại trú, nội trú, cận lâm sàng, quản lý dược - nhà thuốc bệnh viện, thanh toán BHYT/viện phí.

Am hiểu quy chuẩn công nghệ y tế: Quy định trích chuyển dữ liệu BHYT (Cổng tiếp nhận dữ liệu BHXH).

Hiểu biết về chuẩn trao đổi thông tin y tế như HL7, DICOM là lợi thế lớn.

Thành thạo các công cụ mô hình hóa quy trình (Draw.io, Lucidchart, Visio) và công cụ quản lý dự án (Jira, Confluence).

Kỹ năng giao tiếp và ứng biến tốt, có khả năng làm việc trực tiếp với đội ngũ y bác sĩ, lãnh đạo khoa phòng.