Tuyển dụng Marketing Leader tại Hồ Chí Minh

Hình thức làm việc: Full time

Phòng ban: Marketing

Báo cáo trực tiếp: CEO

Thời gian làm việc của công ty

- '- Thứ 2 - Thứ 7. Buổi sáng: 09:30 - 12:30, buổi chiều: 13:00 - 18:00. Nghỉ trưa: 12:30 - 13:00. Thứ 7 làm việc đến 16:00. (Lịch WFH linh hoạt theo từng Campaign)

Mục tiêu

- Xây dựng Big Idea, thông điệp truyền thông và chiến dịch MKT tổng thể cho từng Mega Live / Camp (scale 100–300 brands/SKUs); giải quyết bài toán cốt lõi: Tại sao khách hàng phải truy cập vào Mega Live của WeHave/Lucie TuấnDương vào đúng thời điểm đó?

- Đảm bảo luồng chuyển đổi & tăng trưởng GMV: Điều phối Traffic đa kênh (Pre-live, During-live, Post-live), thiết kế cơ chế giữ chân người xem và kích thích hành vi mua hàng để đạt và vượt GMV/Doanh số.

Vai trò và trách nhiệm

1 Xây dựng Campaign, Big Idea & Kịch bản Truyền thông

- Xây dựng Concept, Big Idea, Key Message, ... cho từng Camp

- Đóng gói các yếu tố hấp dẫn của phiên Live: Hero products, Hero deals, khung giờ vàng, quà tặng lớn, Voucher độc quyền, KOL/KOC xuất hiện, ...

- Thiết lập kế hoạch Content Countdown, Teaser, Trailer, ... nhằm tạo hiệu ứng FOMO thúc đẩy KH đặt lịch hẹn xem Live

2 Quản trị Traffic Đa kênh & Performance Marketing

- Xây dựng và điều phối chiến lược thu hút Traffic các giai đoạn

- Trực tiếp quản lý và tối ưu ngân sách quảng cáo Performance (Meta Ads, TikTok Ads, Shopee Ads, ...)

- Theo dõi chỉ số real-time trong phiên Live để điều chỉnh ngân sách tức thì, kiểm soát chặt chẽ CPL, CPV, Cost per GMV, ROAS, CAC, ...

3 Tối ưu Tỷ lệ Chuyển đổi (Conversion) & Giữ chân (Retention)

- Phối hợp với PB/BP liên quan để lên kịch bản phân bổ Deal/Hero SKU vào các khung giờ chiến lược trong phiên Live

- Thiết lập kịch bản giữ chân người xem và quay lại trong các khung giờ khác nhau (Mini-game, Drop voucher, Flash deal từng giờ, ...)

- Phân tích hành vi tệp khách hàng để tối ưu giá trị đơn hàng (AOV) và kích thích mua lại ở các phiên tiếp theo

4 Quản lý Ngân sách, Kiểm soát KPI GMV & Quản trị Rủi ro

- Lập dự toán, phân bổ và kiểm soát P&L ngân sách Marketing cho từng Camp

- Thiết lập hệ thống đo lường KPI theo thời gian thực (Traffic, CTR, Conversion Rate, GMV, CIR, ...)

- Đánh giá và phòng ngừa các rủi ro truyền thông liên quan đến KOL/KOC, thông điệp quảng cáo và thương hiệu đối tác

5 Điều phối liên phòng ban & Quản lý nhân sự

- Quản lý, đào tạo và phát triển năng lực đội ngũ Marketing (Performance, Content, Design, Social, ...)

- Làm việc chặt chẽ với các PB/BP liên quan để đảm bảo tính đồng bộ từ thông điệp đến khâu chốt đơn

- Đàm phán, quản lý hiệu quả công việc với các đối tác hợp tác và các sàn TMĐT (TikTok, Shopee).

Yêu cầu công việc

Yêu cầu về trình độ và công việc

- Tốt nghiệp các chuyên ngành Marketing, Thương mại điện tử, Truyền thông,…

- Tối thiểu 04 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Digital Marketing, E-commerce hoặc Performance Marketing

- Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý, trực tiếp điều hành team trong ngành Ecom, MCN, Ecom Enabler, Agency Livestream hoặc TikTok Shop / Shopee

- Am hiểu về vận hành Livestream Commerce, Traffic sàn TMĐT, thuật toán TikTok/Shopee

- Tư duy Campaign

- Đọc hiểu báo cáo P&L và chỉ số chuyển đổi Ecom.

Kỹ năng cần có

- Quản trị tiến độ

- Chịu áp lực công việc cực cao

- Kỹ năng điều phối

- Giao tiếp và đàm phán tốt.

Quyền lợi

• Thưởng: Theo quy định công ty