Tuyển dụng Leader Telesales Nông Nghiệp – Thu Nhập 20–40 Triệu – Cầu Giấy (Hà Nội)

• Quản lý và dẫn dắt đội ngũ telesale (inbox, gọi điện, chăm sóc data & khách hàng cũ).
  
• Đào tạo kỹ năng tư vấn, xử lý tình huống và kiến thức sản phẩm cho nhân viên.
  
• Giám sát chất lượng cuộc gọi/tin nhắn, đảm bảo tuân thủ quy trình & kịch bản bán hàng.
  
• Theo dõi KPI cá nhân & nhóm (số cuộc gọi, tỷ lệ chốt, doanh số, CSKH sau bán).
  
• Hỗ trợ xử lý tình huống khó, khách VIP, phản hồi tiêu cực.
  
• Phối hợp với Marketing & Sales để tối ưu quy trình chốt đơn.
  
• Báo cáo kết quả công việc cho cấp trên, đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả.

Yêu cầu ứng viên

• Tối thiểu 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm Telesale/Team Leader.
  
• Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và quản lý nhóm tốt.
  
• Thành thạo CRM, Excel cơ bản, nền tảng chat & hệ thống call data.
  
• Có tư duy dịch vụ, khả năng truyền động lực và chịu áp lực doanh số.

Quyền lợi được hưởng

• Lương cứng: 10–12 triệu/tháng
  
• Thu nhập thực tế: 20–40 triệu/tháng (lương + KPI + hoa hồng nhóm)
  
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
  
• Lương tháng 13, thưởng Lễ/Tết
  
• Được đào tạo bài bản về sản phẩm & kỹ năng bán hàng
  
• Môi trường năng động, có cơ hội phát triển lên vị trí cao hơn
  
• Tham gia các hoạt động nội bộ (team building, sinh nhật, du lịch...)