Tuyển dụng Key Account Manager tại Hồ Chí Minh (đã hết hạn)

Phụ trách các khách hàng nhóm siêu thị (Sup)/Minimart (MM)/Nhà thuốc (D&P)/CVS

1. Phát triển khách hàng & Listing sản phẩm

• Tìm kiếm và phát triển cơ hội kinh doanh với các khách hàng Siêu Thị.
• Làm việc và đàm phán với Buyer/Category Manager để đưa các SKU mới vào hệ thống.
• Mở rộng độ phủ và phân phối sản phẩm tại các hệ thống Siêu Thị
• Theo dõi và tối ưu vị trí trưng bày, số mặt hàng (facing) và hình ảnh sản phẩm tại cửa hàng.
• Đề xuất các giải pháp nhằm tăng doanh số và hiệu quả bán hàng tại từng khách hàng.
• Quản lý các chỉ tiêu listing và đảm bảo tiến độ triển khai theo kế hoạch.

2. Quản lý doanh số & kế hoạch bán hàng

• Xây dựng mục tiêu doanh số theo từng khách hàng.
• Lập kế hoạch doanh số theo từng giai đoạn/tháng/quý.
• Theo dõi Sell-in, Sell-out và các chỉ số bán hàng liên quan.
• Phân tích kết quả kinh doanh, xác định nguyên nhân tăng/giảm doanh số và đề xuất giải pháp cải thiện.
• Theo dõi tiến độ thực hiện Sales Target và chủ động đưa ra phương án điều chỉnh khi cần thiết.

3. Đàm phán Trading Terms

• Đàm phán và quản lý các thỏa thuận thương mại hàng năm với khách hàng.
• Làm việc về các nội dung như rebate, allowance, promotional fee và các điều khoản thương mại khác.
• Đề xuất các phương án nhằm tối ưu điều kiện thương mại và lợi nhuận.
• Theo dõi việc thực hiện các thỏa thuận đã ký kết.

4. Quản lý tồn kho & cung ứng

• Theo dõi forecast và tình hình tồn kho của từng khách hàng.
• Theo dõi ngày tồn kho và cảnh báo các vấn đề liên quan đến tồn kho.
• Phối hợp với Supply Chain trong việc dự báo nhu cầu và đảm bảo hàng hóa được cung ứng đầy đủ.
• Theo dõi tình trạng đơn hàng và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến giao hàng.

5. Quản lý quan hệ khách hàng

• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với Buyer, Category Manager và các bên liên quan của khách hàng.
• Chủ động nắm bắt nhu cầu, kế hoạch kinh doanh và cơ hội phát triển từ khách hàng.
• Tiếp nhận và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình hợp tác, bao gồm các vấn đề liên quan đến công nợ.
• Duy trì hình ảnh chuyên nghiệp và mối quan hệ hợp tác lâu dài với khách hàng trọng điểm.

6. Phối hợp nội bộ

• Phối hợp với Supply Chain về forecast, tồn kho, đơn hàng và giao hàng.
• Phối hợp với Marketing triển khai các chương trình promotion, activation và hoạt động tại điểm bán.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo kế hoạch kinh doanh được triển khai đúng tiến độ.
• Chủ động trao đổi và giải quyết các vấn đề phát sinh ảnh hưởng đến doanh số và khách hàng.

7. Báo cáo & phân tích thị trường

• Theo dõi tình hình thị trường, xu hướng người tiêu dùng và hoạt động của đối thủ cạnh tranh.
• Phân tích dữ liệu Sell-in, Sell-out, Stock và các chỉ số liên quan.
• Tổng hợp và báo cáo tình hình kinh doanh của khách hàng phụ trách.
• Đề xuất các giải pháp phát triển doanh số, mở rộng thị trường và nâng cao lợi nhuận.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên các chuyên ngành Kinh doanh, Marketing, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
• Có tối thiểu 2–5 năm kinh nghiệm ở vị trí Key Account Executive/Key Account Manager trong ngành FMCG hoặc Retail.
• Có kinh nghiệm làm việc với hệ thống Modern Trade và Buyer/Category Manager.
• Hiểu biết tốt về quản lý doanh số, Sell-in, Sell-out, tồn kho và P&L.
• Có kỹ năng đàm phán, thuyết phục và xây dựng quan hệ khách hàng.
• Có khả năng phân tích dữ liệu và lập kế hoạch kinh doanh.
• Có tư duy chiến lược, định hướng thị trường và khả năng chịu áp lực cao.
• Tiếng Anh giao tiếp tốt.
• Sử dụng tốt Microsoft Office, đặc biệt Excel và PowerPoint

Quyền lợi được hưởng

• Lương và chế độ phúc lợi theo chính sách của Công ty.
• Được thanh toán chi phí công tác gồm lưu trú, phương tiện di chuyển và công tác phí theo chính sách Công ty.
• Có cơ hội phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực Sales/Key Account/Business Development.