Tuyển dụng Giám Sát Vận Hành Kinh Doanh tại Hà Nội

• Theo dõi hoạt động hằng ngày của cụm trạm JETX khu vực miền Bắc được phân công: tình trạng thiết bị, lượt rửa, doanh thu, tồn vật tư – hóa chất.

• Kiểm tra thực địa định kỳ tại trạm theo lịch; lập biên bản kiểm tra, đánh giá tiêu chuẩn 5S, vệ sinh trạm và hình ảnh nhận diện thương hiệu.

• Ghi nhận và báo sự cố tại trạm về Đội trưởng Kỹ thuật khu vực; theo dõi tiến độ khắc phục và cập nhật trạng thái hoạt động của trạm.

• Phối hợp Phòng Hành chính – Nhân sự trong việc bố trí ca và nghiệm thu giờ làm của cộng tác viên tại site: cung cấp nhu cầu nhân sự theo trạm và phản hồi chất lượng làm việc.

• Theo dõi định mức tiêu hao hóa chất – vật tư, đề xuất cấp bổ sung và đối chiếu với bộ phận kho.

• Tổng hợp, phân tích phản ánh và trải nghiệm của khách hàng tại trạm; đề xuất giải pháp thực tế nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.

• Khảo sát và đánh giá mặt bằng do Phòng Phát triển mặt bằng đề xuất dưới góc độ vận hành: nguồn điện – cấp thoát nước, lối xe ra vào, diện tích lắp đặt thiết bị, an ninh và lưu lượng xe; phản hồi ý kiến làm căn cứ cho quyết định đầu tư.

• Là đầu mối làm việc với chính quyền địa phương tại khu vực miền Bắc (UBND phường/xã, quản lý thị trường, môi trường, phòng cháy chữa cháy…): chuẩn bị hồ sơ, tiếp và giải trình với đoàn kiểm tra, báo cáo kết quả về Hội sở.

• Phối hợp triển khai mở rộng dự án tại khu vực: theo dõi tiến độ thi công – lắp đặt trạm mới và báo vướng mắc về Hội sở.

• Chuẩn bị điều kiện vận hành trước khi trạm mới khai trương: nhân sự và cộng tác viên, vật tư – hóa chất, biển bảng và quy trình làm việc.

• Đại diện bên vận hành nghiệm thu – tiếp nhận trạm mới đưa vào hoạt động; hướng dẫn nhân sự và cộng tác viên tại trạm theo quy trình chuẩn.

• Theo dõi và đánh giá hiệu quả của trạm mới trong 01 – 03 tháng đầu (lượt rửa, doanh thu) so với dự kiến khi chọn mặt bằng.

• Tổng hợp số liệu vận hành, lập báo cáo ngày – tuần – tháng gửi Hội sở (HO) và đề xuất giải pháp cải tiến.

• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Hội sở.

Yêu cầu ứng viên

1. Trình độ chuyên môn

• Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học các ngành: Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Kỹ thuật hoặc các ngành liên quan.
• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Excel, Google Sheets) và các ứng dụng quản lý vận hành, chấm công.

2. Kiến thức và kỹ năng

• Tổ chức, theo dõi và xử lý song song nhiều đầu việc tại nhiều trạm.
• Đọc hiểu số liệu vận hành, lập báo cáo và phát hiện bất thường về doanh thu, lượt rửa, tiêu hao vật tư.
• Giao tiếp tốt, phối hợp hiệu quả với Phòng Hành chính – Nhân sự, Đội Kỹ thuật khu vực và các bộ phận tại Hội sở.
• Có kiến thức cơ bản về thiết bị, hệ thống máy rửa xe tự động để phân loại và mô tả đúng sự cố.
• Sử dụng được các công cụ làm việc nội bộ: Microsoft Teams, phần mềm chấm công, biểu mẫu báo cáo trực tuyến.
• Hiểu biết về thủ tục hành chính tại địa phương; có kinh nghiệm làm việc với cơ quan chính quyền là lợi thế.

3. Kinh nghiệm

• Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí vận hành chuỗi cửa hàng, trạm dịch vụ hoặc vị trí tương đương.
• Ưu tiên ứng viên đã từng theo dõi, giám sát cụm điểm kinh doanh và làm việc độc lập tại khu vực.

4. Yêu cầu về sức khỏe

• Sức khỏe tốt, di chuyển thường xuyên giữa các trạm JETX khu vực miền Bắc được phân công.
• Có phương tiện cá nhân và sẵn sàng đi công tác khi được yêu cầu.
• Chịu được áp lực công việc và xử lý sự vụ ngoài giờ khi phát sinh.

5. Kỹ năng mềm

• Chủ động, trách nhiệm, trung thực và cẩn thận trong công việc.
• Làm việc nhóm tốt, phối hợp hiệu quả với các bộ phận liên quan.
• Tinh thần cầu thị, sẵn sàng học hỏi quy trình và công nghệ mới.

6. An toàn lao động

• Tuân thủ nghiêm các quy định về an toàn lao động tại trạm và khu vực vận hành.
• Sử dụng đầy đủ trang bị bảo hộ cá nhân (PPE) khi vào khu vực thiết bị.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.

• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp luật.

• Chế độ sinh nhật, team building hàng năm và xét tăng lương hàng năm.

• Được cấp đầy đủ trang bị và công cụ làm việc.

• Được đào tạo về quy trình vận hành chuỗi và có cơ hội phát triển lên vị trí quản lý.

• Hỗ trợ phụ cấp công tác, xăng xe, điện thoại khi làm việc tại các trạm JETX ở xa trong khu vực miền Bắc.

• Được hưởng hoa hồng theo chính sách Công ty khi tự tìm và giới thiệu mặt bằng được phê duyệt đưa vào đầu tư.