Tuyển dụng Giám Sát Kho Pick/Pack tại Hưng Yên

• Quản lý và giám sát hoạt động Pick/Pack tại 4 site, đảm bảo nguồn lực và sản lượng đáp ứng kế hoạch vận hành.
• Quản lý đội ngũ Trưởng nhóm Pick/Pack, tiếp nhận báo cáo và chỉ đạo xử lý các vấn đề về nhân sự, sản lượng, năng suất và chất lượng tại từng site.
• Theo dõi tình hình nhân sự thông qua báo cáo từ các Trưởng nhóm; chủ động điều chỉnh và đề xuất phương án bố trí nhân sự theo sản lượng thực tế.
• Theo dõi và kiểm soát các KPI vận hành: sản lượng, năng suất, chất lượng, tỷ lệ lỗi, SLA và hiệu quả sử dụng nhân sự.
• Kiểm soát các lỗi Pick/Pack như sai hàng, thiếu hàng, hư hỏng, đóng gói không đúng quy định; phân tích nguyên nhân và đưa ra biện pháp khắc phục.
• Tổng hợp, phân tích và báo cáo tình hình vận hành, nhân sự và KPI của 4 site cho cấp quản lý.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan và các Trưởng nhóm để xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.
• Đào tạo, hướng dẫn và đánh giá hiệu quả làm việc của đội ngũ Trưởng nhóm, đồng thời xây dựng đội ngũ kế thừa.
• Đề xuất và triển khai các giải pháp cải tiến quy trình, tối ưu nhân sự, nâng cao năng suất và chất lượng vận hành giữa các site.
• Đảm bảo các site tuân thủ quy trình vận hành, An toàn lao động, PCCC và nội quy kho.

Yêu cầu công việc

• Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý kho vận, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Pick/Pack tại kho FMCG, Retail, E-commerce hoặc mô hình có sản lượng lớn.
• Có kinh nghiệm quản lý và giám sát vận hành tại nhiều site/khu vực, ưu tiên ứng viên từng quản lý từ 2 site trở lên.
• Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ Trưởng nhóm và nhân sự vận hành quy mô lớn; có khả năng phân công, giám sát và đánh giá hiệu quả thông qua cấp quản lý trực tiếp.
• Có khả năng phân tích và quản lý KPI vận hành như sản lượng, năng suất, chất lượng, tỷ lệ lỗi, SLA và hiệu quả sử dụng nhân sự.
• Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp và xử lý vấn đề tốt, có khả năng ra quyết định và xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình vận hành.
• Thành thạo Excel/Google Sheets; có kinh nghiệm sử dụng WMS hoặc các hệ thống quản lý kho là lợi thế.
• Tư duy phân tích và cải tiến, có khả năng xác định nguyên nhân và đề xuất giải pháp nâng cao năng suất, chất lượng và tối ưu nhân sự.
• Có khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao, sản lượng lớn và yêu cầu SLA chặt chẽ.

Quyền lợi được hưởng

• Lương tháng 13 + thưởng hiệu suất lên đến 3 tháng lương.
• Thử việc hưởng 100% lương.
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và BH sức khỏe theo quy định của pháp luật.
• 12 ngày phép năm và các chế độ phúc lợi theo chính sách Công ty.
• Được đào tạo, nâng cao chuyên môn và có lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng trong hệ thống Masan.
• Cấp đầy đủ trang thiết bị phục vụ công việc.