Customer Service Logistics - 1 Năm Kinh Nghiệm - Thu Nhập 10-12 Triệu - Tại Hà Nội

• Thực hiện các nghiệp vụ giao nhận (forwarding) hàng hóa xuất/nhập khẩu đường biển hàng ngày.

• Tiếp nhận yêu cầu đặt chỗ (booking) và thông tin lô hàng từ khách hàng, đại lý và bộ phận kinh doanh.

• Sắp xếp việc đặt chỗ với các hãng tàu và đơn vị gom hàng (co-loader).

• Theo dõi tình trạng hàng hóa và lịch trình vận chuyển.

• Chuẩn bị và xử lý các chứng từ vận chuyển như SI, B/L, VGM, Thông báo hàng đến (Arrival Notice), thông báo trước (pre-alert), v.v.

• Hỗ trợ thực hiện các thủ tục khai báo tuân thủ quy định (như AMS/AFR/ISF) khi có yêu cầu.

• Phối hợp với khách hàng, đại lý nước ngoài, hãng tàu và nhà cung cấp về tình trạng lô hàng cũng như các vấn đề vận hành.

• Theo sát lô hàng cho đến khi hàng đến nơi và hoàn tất việc giao hàng.

• Lập chứng từ ghi nợ/ghi có (CN/DN) và phối hợp xử lý thanh toán.

• Hỗ trợ bộ phận kế toán trong việc thu hồi công nợ khi có yêu cầu.

• Chủ động giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành và báo cáo cấp trên khi cần thiết.

• Lập các báo cáo theo sự phân công của quản lý trực tiếp.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp cao đẳng, đại học - Chuyên ngành vận tải, XNK, kinh doanh quốc tế. 

• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm chứng từ xuất và nhập Sea+ air ở công ty FWD.

• Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề.

• Khả năng Tiếng anh khá.

Quyền lợi được hưởng

• Lương từ 10,000,000 – 12,000,000 VND (Chi tiết trao đổi trong quá trình phỏng vấn)

• Thưởng lễ, tết, theo quy định

• Tham gia bảo hiểm theo quy định nhà nước (BHYT,BHXH, BHTN,...)