CV WorkCV Work
Hồ Chí Minh

Tuyển dụng Customer Care tại Hồ Chí Minh

Điểm nổi bật
  • Đào tạo & thăng tiến
  • Cấp laptop / thiết bị
  • Phụ cấp ăn / đi lại
  • Nghỉ T7/CN · phép năm

Mô tả công việc Customer Care

1.Chăm sóc học sinh đang học

Quản lý hồ sơ, thông tin quá trình học tập của học sinh và lớp học

Chuẩn bị sách vở, dụng cụ cho giáo viên và học sinh

Chăm sóc học sinh trong quá trình học tập tại YOLA bao gồm

  • Hướng dẫn các trang web làm bài tập
  • Nhắc nhở học sinh tham gia các kỳ thi giữa khoá/ cuối khoá
  • Đặt lịch tutor cho các học sinh yếu hoặc các bạn nghỉ học theo quy định tại YOLA,
  • Các thông tin sự kiện tại trung tâm
  • Trao đổi với phụ huynh về tiến độ học tập của học sinh và thông tin học phí khóa tiếp theo
  • Tổ chức thi/ chấm thi/ báo điểm các kỳ thi Midterm/ Final/ Retest
  • Giải đáp các thắc mắc của phụ huynh trong quá trình học tập tại YOLA
  • 2. Điều phối các hoạt động vào thời gian có lớp
  • Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ PH/HS
  • Điều phối/ hỗ trợ ở sảnh giờ vào học/tan học
  • 3. Công việc hành chính
  • Hỗ trợ tổ chức các hoạt động event tại trung tâm
  • Hỗ trợ đăng ký thi thật cambridge, IELTS cho học sinh
  • 4. Nhiệm vụ khác
  • Tham gia các khóa học đào tạo, phát triển
  • Tham gia các dự án ngắn hạn
  • Học và làm theo các giá trị văn hoá của công ty
  • Yêu cầu ứng viên
  • Tốt nghiệp Đại học trở lên, có hơn 6 tháng kinh nghiệm về chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng.
  • Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn hoạt bát, giọng nói dễ nghe.
  • Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và làm việc đội nhóm tốt.
  • Quyền lợi được hưởng
  • Bảo hiểm cấp cao và BH theo luật đầy đủ trên 100% lương.
  • Phụ cấp ăn trưa + điện thoại + laptop
  • 14 ngày phép năm.
  • Hỗ trợ đến 100% học phí các khóa học Tiếng Anh tại YOLA.
  • Công việc lâu dài, ổn định, cơ hội thăng tiến lên cấp/thăng bậc không giới hạn tùy theo khả năng.
Việc này hợp với ai đó bạn quen?

Nhà tuyển dụng YOLA Education

YOLA Education · Hồ Chí Minh

Ngành: Giáo dục / Đào tạoQuy mô: 100-499 nhân viênNơi làm việc: Hồ Chí MinhTrụ sở chính: 259 Tran Hung Dao Street, District 1, HCMC Chỉ đường

YOLA là nhà cung cấp dịch vụ giáo dục hàng đầu tại Việt Nam, cung cấp nhiều chương trình và sản phẩm đa dạng bao gồm luyện thi chuẩn hóa (SAT, TOEFL, IELTS, GMAT, GRE), tiếng Anh, đào tạo kỹ năng mềm, dạy kèm sau giờ học, trại hè và phát triển nội dung giáo dục.

4việc đang tuyển
1nguồn tuyển dụng
~18 trlương trung bình
Kỹ năng tuyển nhiều:Giao tiếpTiếng AnhSư phạm / Giảng dạyMarketingChăm sóc khách hàngTruyền thôngQuản lý nhân sựSocial Media
Vị trí tuyển nhiều:Academic Advisor · 1Customer Care · 1Senior Content Executive · 1Senior Education Advisor / Consultant / Chuyên Viên Tư Vấn T · 1
Thông tin chưa đúng? Cập nhật →

Việc khác tại YOLA Education

YOLA Education tuyển dụng — xem tất cả việc làm đang tuyển →

Xem thêm: Việc làm tại TP. Hồ Chí Minh

Kỹ năng cần có cho Customer Care

Việc làm cùng kỹ năng Chăm sóc khách hàng, Giao tiếp

Câu hỏi thường gặp

Customer Care tại YOLA Education lương bao nhiêu?
Tin không ghi mức lương cụ thể. Khoảng tham khảo theo mặt bằng ngành là 10.1–18.7 triệu.
Customer Care làm việc ở đâu?
Vị trí này làm việc tại Hồ Chí Minh. Địa chỉ công ty: 259 Tran Hung Dao Street, District 1, HCMC.
Ứng tuyển Customer Care tại YOLA Education như thế nào?
Bấm nút Ứng tuyển ngay trên trang này rồi tải CV lên — không cần đăng nhập. Hồ sơ gửi thẳng tới nhà tuyển dụng, bạn nhận email theo dõi kết quả.

Việc làm Customer Care liên quan

  • Customer Care (Japanese N2 Up)
    FPT Software
    11,7 – 21,7 triệu · Hồ Chí Minh
    Japanese N2Customer ServiceCustomer Insights
    10 ngày trước · Còn 19 ngày
Customer Care10.1–18.7 triệu · Hồ Chí Minh
Ứng tuyển ngay →