Tuyển dụng Cửa Hàng Phó - Phó Quản Lý Cửa Hàng Nhà Sách tại Hồ Chí Minh

MỤC TIÊU CÔNG VIỆC

Hỗ trợ Cửa hàng trưởng quản lý, điều hành hoạt động cửa hàng; đảm bảo doanh thu, chất lượng dịch vụ và hình ảnh thương hiệu.

NHIỆM VỤ CHÍNH

Quản lý vận hành

• Giám sát hoạt động bán hàng, tồn kho, vệ sinh, trưng bày và dịch vụ khách hàng.
• Đảm bảo cửa hàng thực hiện đúng quy trình, tiêu chuẩn công ty.
• Xử lý các vấn đề phát sinh khi Cửa hàng trưởng vắng mặt.

Quản lý nhân sự & kinh doanh

• Hỗ trợ phân công, giám sát và hướng dẫn nhân viên.
• Theo dõi doanh thu, KPI và báo cáo kết quả kinh doanh ngày/tuần/tháng.
• Triển khai chương trình khuyến mãi, đề xuất giải pháp thúc đẩy doanh số.

Quản lý hàng hóa & tài sản

• Kiểm soát nhập – xuất – tồn, chất lượng hàng hóa và kiểm kê định kỳ.
• Quản lý, bảo quản tài sản và trang thiết bị cửa hàng.

Dịch vụ khách hàng

• Hỗ trợ nhân viên tư vấn, chăm sóc khách hàng.
• Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, phản hồi của khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Dịch vụ khách hàng, Bán lẻ.
• Có 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí Giám sát/Tổ trưởng bán hàng/Cửa hàng phó hoặc tương đương.
• Kỹ năng giao tiếp, quản lý nhân sự và xử lý tình huống tốt.
• Có khả năng làm việc theo ca, chịu được áp lực doanh số.
• Sử dụng được Word, Excel cơ bản.
• Ưu tiên ứng viên ở khu vực: Tân Bình • Phú Nhuận • Quận 3 • Tân Phú • Quận 10

Quyền lợi được hưởng

Lương cơ bản + phụ cấp trách nhiệm (thỏa thuận theo năng lực).

Có lương thâm niên.

Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

Tham gia team building, du lịch hằng năm