Tuyển dụng Creative Strategist tại Hồ Chí Minh

1. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC | JOB SUMMARY

Creative Strategist chịu trách nhiệm nghiên cứu insight khách hàng, phát triển ý tưởng sáng tạo và xây dựng nội dung quảng cáo định hướng hiệu suất. Vị trí này kết hợp tư duy chiến lược sáng tạo với khả năng phân tích dữ liệu quảng cáo nhằm liên tục thử nghiệm, cải thiện hiệu quả creative và đóng góp vào mục tiêu tăng trưởng của doanh nghiệp.

Ứng viên cần chủ động triển khai toàn bộ quy trình từ nghiên cứu thị trường, phát triển concept, trực tiếp viết nội dung quảng cáo bằng tiếng Anh đến phân tích kết quả và đề xuất phương án tối ưu.

The Creative Strategist is responsible for researching customer insights, developing creative concepts, and producing performance-driven advertising content. This role combines creative strategy with advertising data analysis to continuously test, optimize creative performance, and contribute to business growth.

The ideal candidate can independently manage the creative process—from market research and concept development to writing English ad copy and video scripts, analyzing campaign results, and recommending data-driven improvements.

2. MÔ TẢ CÔNG VIỆC | KEY RESPONSIBILITIES

2.1. Nghiên cứu khách hàng và insight | Customer Research & Insights

• Nghiên cứu khách hàng mục tiêu, nhu cầu, hành vi, động lực mua hàng, nỗi đau và rào cản chuyển đổi.
• Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng nội dung và thông điệp quảng cáo trong ngành.
• Khai thác đánh giá sản phẩm, phản hồi khách hàng, bình luận, dữ liệu quảng cáo và các nguồn nghiên cứu phù hợp.
• Xây dựng insight có cơ sở để định hướng concept và thông điệp quảng cáo.
• Research target audiences, customer needs, behaviors, purchase motivations, pain points, and conversion barriers.
• Analyze the market, competitors, content trends, and advertising messages within the industry.
• Extract insights from product reviews, customer feedback, comments, advertising data, and other relevant research sources.
• Develop evidence-based customer insights to inform creative concepts and advertising messaging.

2.2. Phát triển chiến lược và concept sáng tạo | Creative Strategy & Concept Development

• Đề xuất creative concepts, angles, key messages và hướng tiếp cận phù hợp với từng nhóm khách hàng.
• Phát triển đa dạng hook, thông điệp và format nhằm phục vụ hoạt động creative testing.
• Xây dựng chiến lược sáng tạo dựa trên insight khách hàng, mục tiêu chiến dịch và dữ liệu hiệu suất.
• Đề xuất giả thuyết thử nghiệm, xác định yếu tố cần kiểm chứng và xây dựng hướng phát triển creative tiếp theo.
• Develop creative concepts, angles, key messages, and messaging approaches tailored to different audience segments.
• Generate diverse hooks, messaging variations, and creative formats for systematic testing.
• Build creative strategies based on customer insights, campaign objectives, and performance data.
• Formulate test hypotheses, identify variables to validate, and recommend next steps for creative development.

2.3. Viết nội dung quảng cáo bằng tiếng Anh | English Copywriting & Scriptwriting

• Trực tiếp viết và phát triển advertising copy, headlines, hooks, CTA và kịch bản video quảng cáo bằng tiếng Anh.
• Xây dựng nội dung theo insight khách hàng, mục tiêu chuyển đổi, nền tảng quảng cáo và thị trường mục tiêu.
• Đảm bảo nội dung tiếng Anh tự nhiên, rõ ràng, thuyết phục và phù hợp với ngữ cảnh văn hóa.
• Giải thích được cơ sở lựa chọn insight, concept và thông điệp cho từng hướng sáng tạo.
• Viết creative brief và hướng dẫn triển khai để bảo đảm ý tưởng được thể hiện chính xác trong sản phẩm cuối cùng.
• Personally write and develop English advertising copy, headlines, hooks, CTAs, and video ad scripts.
• Tailor messaging to customer insights, conversion objectives, advertising platforms, and target markets.
• Ensure all copy is natural, clear, persuasive, and culturally relevant to the intended audience.
• Clearly articulate the rationale behind creative concepts, customer insights, and messaging choices.
• Develop creative briefs and execution guidelines to ensure ideas are accurately translated into final assets.

2.4. Tham gia sản xuất creative | Creative Production

• Phối hợp với đội ngũ Content, Design, Video Editor và các bên liên quan để triển khai ý tưởng.
• Trực tiếp tham gia sản xuất khi cần thiết, bảo đảm sản phẩm đầu ra bám sát creative brief.
• Kiểm tra chất lượng nội dung trước khi xuất bản, hạn chế lỗi chính tả, caption sai và các lỗi cơ bản khác.
• Chủ động đa dạng hóa format, cách thể hiện và ứng dụng AI để nâng cao chất lượng, tốc độ sản xuất.
• Collaborate with Content, Design, Video Editing, and other relevant teams to execute creative concepts.
• Participate directly in production when needed to ensure deliverables align with the creative brief.
• Review creative assets before publication to prevent spelling mistakes, inaccurate captions, and other quality issues.
• Diversify creative formats and execution approaches while leveraging AI to improve quality and production efficiency.

2.5. Phân tích dữ liệu và tối ưu hiệu suất | Performance Analysis & Optimization

• Theo dõi và phân tích dữ liệu quảng cáo, đặc biệt là Spend, ROAS và các chỉ số liên quan.
• Đánh giá hiệu quả của từng creative, concept, hook, thông điệp và format.
• Xác định nguyên nhân thành công hoặc chưa thành công, từ đó đề xuất hướng cải thiện.
• Xây dựng kế hoạch creative testing tiếp theo dựa trên dữ liệu thay vì cảm tính.
• Báo cáo sản lượng creative, kết quả thử nghiệm, hiệu suất và kế hoạch tối ưu.
• Monitor and analyze advertising performance, particularly Spend, ROAS, and other relevant metrics.
• Evaluate the performance of individual creatives, concepts, hooks, messages, and formats.
• Identify drivers of success or underperformance and recommend actionable improvements.
• Develop subsequent creative testing plans based on data rather than assumptions.
• Report on creative output, test results, performance trends, and optimization plans.

2.6. Ứng dụng AI và cải tiến quy trình | AI Tools & Process Improvement

• Sử dụng ChatGPT, Claude và các công cụ AI phù hợp trong nghiên cứu, phát triển ý tưởng, viết nội dung và phân tích.
• Chủ động tìm kiếm công cụ hỗ trợ sản xuất hình ảnh, video và cải thiện hiệu suất làm việc.
• Cập nhật xu hướng creative advertising, phương pháp testing và thực hành tốt trong ngành.
• Use ChatGPT, Claude, and relevant AI tools for research, ideation, copywriting, and analysis.
• Explore AI-powered image and video tools to improve creative production and workflow efficiency.
• Stay up to date with creative advertising trends, testing methodologies, and industry best practices.

3. YÊU CẦU ỨNG VIÊN | REQUIREMENTS

3.1. Bắt buộc | Must-Have Requirements

• Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Creative Strategist, Performance Creative hoặc vị trí tương đương.
• Có kinh nghiệm thực tế trong E-commerce, DTC.
• Có năng lực nghiên cứu insight, phát triển concept và chuyển hóa insight thành ý tưởng quảng cáo cụ thể.
• Có khả năng đọc hiểu dữ liệu quảng cáo, đánh giá hiệu suất creative và đề xuất hướng thử nghiệm để cải thiện kết quả.
• Sử dụng tiếng Anh tốt, đặc biệt là kỹ năng viết; có thể trực tiếp viết advertising copy và video script bằng tiếng Anh.
• Sử dụng hiệu quả ChatGPT, Claude hoặc các công cụ AI tương đương.
• Có portfolio/case study thể hiện các dự án đã thực hiện và kết quả liên quan.
• Có tư duy logic, giao tiếp rõ ràng, tập trung vào vấn đề và có khả năng giải thích cơ sở cho các quyết định sáng tạo.

• Yêu cầu công việc

  3. YÊU CẦU ỨNG VIÊN | REQUIREMENTS

  3.1. Bắt buộc | Must-Have Requirements

  • Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Creative Strategist, Performance Creative hoặc vị trí tương đương.
  • Có kinh nghiệm thực tế trong E-commerce, DTC.
  • Có năng lực nghiên cứu insight, phát triển concept và chuyển hóa insight thành ý tưởng quảng cáo cụ thể.
  • Có khả năng đọc hiểu dữ liệu quảng cáo, đánh giá hiệu suất creative và đề xuất hướng thử nghiệm để cải thiện kết quả.
  • Sử dụng tiếng Anh tốt, đặc biệt là kỹ năng viết; có thể trực tiếp viết advertising copy và video script bằng tiếng Anh.
  • Sử dụng hiệu quả ChatGPT, Claude hoặc các công cụ AI tương đương.
  • Có portfolio/case study thể hiện các dự án đã thực hiện và kết quả liên quan.
  • Có tư duy logic, giao tiếp rõ ràng, tập trung vào vấn đề và có khả năng giải thích cơ sở cho các quyết định sáng tạo.
  • At least 2 years of experience as a Creative Strategist, Performance Creative, or in a comparable role.
  • Hands-on experience in performance/growth copywriting, preferably for conversion-focused advertising.
  • Strong ability to research customer insights, develop creative concepts, and translate insights into actionable advertising ideas.
  • Ability to interpret advertising data, evaluate creative performance, and recommend tests to improve results.
  • Strong English proficiency, especially in writing, with the ability to personally produce English ad copy and video scripts.
  • Proficiency in ChatGPT, Claude, or equivalent AI tools.
  • A portfolio or case studies demonstrating relevant projects and results.
  • Strong logical thinking, clear communication, a focused problem-solving approach, and the ability to explain creative decisions.

  3.2. Ưu tiên | Nice-to-Have Qualifications

  • Có kinh nghiệm Performance Marketing hoặc quảng cáo trả phí hướng đến chuyển đổi.
  • Có kinh nghiệm phát triển creative cho thị trường quốc tế.
  • Sử dụng được Tiếng Việt và có khả năng biên tập nội dung khi cần (nếu ứng viên là người nước ngoài).
  • Biết sử dụng CapCut hoặc các phần mềm chỉnh sửa video, hình ảnh.
  • Có kinh nghiệm với công cụ AI tạo hình ảnh, video hoặc hỗ trợ sản xuất creative.
  • Experience in E-commerce, DTC, Performance Marketing, or conversion-focused paid advertising.
  • Experience developing creatives for international markets.
  • Vietnamese language proficiency and the ability to edit Vietnamese content when required (if candidate is foreigner).
  • Familiarity with CapCut or other video and image editing software.
  • Experience with AI-powered image and video generation tools.

  4. THU NHẬP VÀ PHÚC LỢI | COMPENSATION & BENEFITS

  Thu nhập | Compensation

  • Lương gross: 15.000.000–28.000.000 VNĐ/tháng, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
  • Có thể xem xét mức thu nhập cao hơn đối với ứng viên nổi bật có case study chứng minh kết quả phù hợp.
  • Có cơ chế thưởng hiệu suất theo chính sách công ty và kết quả công việc, nếu áp dụng; tiêu chí sẽ được trao đổi rõ trong quá trình tuyển dụng.
  • Thuế thu nhập cá nhân và các khoản bảo hiểm bắt buộc được xử lý theo quy định pháp luật và điều kiện áp dụng.
  • Gross monthly salary: VND 15,000,000–28,000,000, negotiable based on skills and experience.
  • Higher compensation may be considered for exceptional candidates with relevant, demonstrable performance results.
  • Performance-based incentives may be available in accordance with company policy and individual results, where applicable. The criteria will be clarified during recruitment.
  • Personal income tax and mandatory insurance contributions will be handled in accordance with applicable regulations.

  Phúc lợi | Benefits

  • Tham gia BHXH, BHYT, BHTN trên mức lương thỏa thuận.
  • Nghỉ phép năm, nghỉ lễ, Tết và các chế độ nghỉ khác theo quy định.
  • Cơ hội làm việc trực tiếp với Marketing Manager và đội ngũ triển khai quảng cáo.
  • Cơ hội phát triển chuyên môn về creative strategy, performance advertising, growth copywriting và ứng dụng AI.
  • Được tạo điều kiện sử dụng các công cụ phục vụ công việc theo chính sách và ngân sách được phê duyệt.
  • Các chế độ khác theo chính sách công ty và thỏa thuận tuyển dụng.
  • Statutory social, health, and unemployment insurance in accordance with Vietnamese law.
  • Annual leave, public holidays, and other leave entitlements as prescribed by law.
  • Direct collaboration with the Marketing Manager and advertising execution team.
  • Opportunities to develop expertise in creative strategy, performance advertising, growth copywriting, and AI applications.
  • Access to relevant work tools subject to company policies and approved budgets.
  • Other benefits in accordance with company policy and the agreed employment terms.

  Quyền lợi

  • Thưởng: Có cơ chế thưởng hiệu suất theo chính sách công ty và kết quả công việc, nếu áp dụng; tiêu chí sẽ được trao đổi rõ trong quá trình tuyển dụng. Performance-based incentives may be available in accordance with company policy and individual results, where applicable. The criteria will be clarified during recruitment.
  • Chăm sóc sức khoẻ: Tham gia BHXH, BHYT, BHTN trên mức lương thỏa thuận. Statutory social, health, and unemployment insurance in accordance with Vietnamese law.
  • Nghỉ phép có lương: Nghỉ phép năm, nghỉ lễ, Tết và các chế độ nghỉ khác theo quy định. Annual leave, public holidays, and other leave entitlements as prescribed by law.
  • Đào tạo: Cơ hội phát triển chuyên môn về creative strategy, performance advertising, growth copywriting và ứng dụng AI. Opportunities to develop expertise in creative strategy, performance advertising, growth copywriting, and AI applications.
  • Khác: Cơ hội làm việc trực tiếp với Marketing Manager và đội ngũ triển khai quảng cáo. Direct collaboration with the Marketing Manager and advertising execution team. Được tạo điều kiện sử dụng các công cụ phục vụ công việc theo chính sách và ngân sách được phê duyệt. Access to relevant work tools subject to company policies and approved budgets. Các chế độ khác theo chính sách công ty và thỏa thuận tuyển dụng. Other benefits in accordance with company policy and the agreed employment terms.