Tuyển dụng Content Creator (Mảng Social) tại Hồ Chí Minh

Quản lý & Vận hành Social Media

• Tiếp nhận brief, nghiên cứu thương hiệu và xây dựng định hướng nội dung phù hợp với từng khách hàng;
• Quản lý và vận hành đồng thời nhiều Fanpage/kênh Social Media trên các nền tảng: Facebook, TikTok, Instagram, LinkedIn;
• Đảm bảo nội dung được đăng đúng lịch, đúng tone of voice và nhất quán với định hướng thương hiệu của từng khách hàng;
• Theo dõi bình luận, tương tác trên các kênh; phối hợp với bộ phận liên quan xử lý phản hồi kịp thời.

Lên kế hoạch & Triển khai Content

• Xây dựng content plan theo tháng/quý cho từng khách hàng, bao gồm: chủ đề, thông điệp, format nội dung và lịch đăng bài;
• Viết caption, bài đăng, script tóm tắt và brief nội dung chi tiết cho team Design/Media triển khai sản xuất;
• Phối hợp chặt chẽ với team Design, Media và Account để đảm bảo nội dung hoàn thiện đúng tiến độ và chất lượng;
• Tối ưu hashtag, từ khóa và các yếu tố kỹ thuật nhằm tăng khả năng tiếp cận tự nhiên trên từng nền tảng.

Theo dõi xu hướng & Tối ưu nội dung

• Chủ động nghiên cứu xu hướng nội dung, hành vi người dùng và hoạt động của đối thủ cạnh tranh trên các nền tảng Social Media;
• Đề xuất điều chỉnh nội dung và chiến lược phù hợp với từng giai đoạn phát triển của khách hàng;
• Linh hoạt ứng dụng trend, format nội dung mới vào kế hoạch triển khai một cách sáng tạo và phù hợp thương hiệu.

Báo cáo & Đánh giá hiệu quả

• Theo dõi và phân tích hiệu quả nội dung thông qua các chỉ số: reach, engagement, follower growth, tương tác;
• Lập báo cáo hiệu quả định kỳ hàng tháng trình Trưởng bộ phận, bao gồm nhận định và đề xuất tối ưu;
• Đánh giá mức độ đạt KPI theo từng dự án khách hàng và đề xuất phương án cải thiện kịp thời.

Công việc khác

• Tham gia brainstorm cùng team, đóng góp ý tưởng cho các chiến dịch sáng tạo theo từng giai đoạn;
• Thực hiện các công việc liên quan khác theo yêu cầu hợp lý của Công ty hoặc quản lý trực tiếp, phù hợp với chức danh và năng lực.

Yêu cầu ứng viên

Học vấn & Kinh nghiệm

• Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Marketing, Quan hệ công chúng, Truyền thông hoặc các ngành liên quan;
• Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm thực tế trong việc quản lý, vận hành kênh Social Media; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường Agency;
• Có laptop cá nhân phục vụ công việc.

Kỹ năng chuyên môn

• Thành thạo lên kế hoạch nội dung (content plan) và viết caption, bài đăng cho Facebook, TikTok, Instagram, LinkedIn;
• Có kỹ năng brief nội dung rõ ràng, chi tiết cho team Design/Media triển khai;
• Am hiểu đặc thù nội dung, hành vi người dùng và thuật toán phân phối tự nhiên trên từng nền tảng;
• Có khả năng quản lý đa dự án đồng thời, đảm bảo chất lượng và tiến độ cho nhiều khách hàng;
• Biết đọc và phân tích số liệu từ Facebook Insights, TikTok Analytics hoặc các công cụ đo lường tương đương;
• Sử dụng được các công cụ lên lịch đăng bài (Buffer, Later, Meta Business Suite,...) là lợi thế.

Tố chất & Thái độ

• Tư duy sáng tạo, nhạy bén với xu hướng và hành vi người dùng trên mạng xã hội;
• Chủ động, linh hoạt, có khả năng xử lý nhiều đầu công việc cùng lúc dưới áp lực deadline;
• Tinh thần trách nhiệm cao, cam kết chất lượng và tiến độ với khách hàng;
• Kỹ năng giao tiếp và phối hợp nhóm tốt, đặc biệt trong môi trường làm việc đa bộ phận.

Ưu tiên

• Ứng viên có kinh nghiệm quản lý từ 3 khách hàng/dự án trở lên cùng lúc;
• Có portfolio hoặc minh chứng kết quả thực tế trên các kênh đã quản lý (tăng trưởng followers, engagement,...);
• Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng thuộc nhiều ngành hàng khác nhau.

Quyền lợi được hưởng

• Lương cơ bản + thưởng hiệu suất: 8.000.000 – 10.000.000 VNĐ/tháng (Gross);
• Thưởng theo hiệu quả team — không giới hạn, căn cứ kết quả thực tế.
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT và các chế độ bảo hiểm theo quy định pháp luật;
• Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe theo chính sách công ty từng thời kỳ;
• Thưởng lễ, lương tháng 13 theo kết quả kinh doanh;
• 12 ngày phép năm, 07 ngày nghỉ ốm, nghỉ việc riêng theo quy định;
• Sinh nhật nhân viên, hoạt động nội bộ định kỳ;
• Đào tạo & phát triển năng lực chuyên môn — hưởng nguyên lương khi được cử đi học;
• Du lịch, bonding, teambuilding theo tình hình kinh doanh.