Tuyển dụng Chuyên Viên Vận Hành Shopee (Shopee Ads) tại Hồ Chí Minh

Quản lý vận hành Livestream MCN

• Lập kế hoạch, điều phối và hỗ trợ theo dõi lịch livestream hằng ngày cho hệ thống MCN.
• Tìm kiếm, đánh giá và đề xuất các sản phẩm tiềm năng phù hợp với từng kênh livestream và định hướng chiến dịch.
• Chuẩn bị và quản lý giỏ hàng livestream (500+ SKU), theo dõi và xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm trong suốt quá trình livestream.
• Đảm bảo tiến độ triển khai và hoàn thành các mục tiêu về GMV theo kế hoạch. 
• Lập kế hoạch và tối ưu ngân sách quảng cáo (Ads) nhằm nâng cao hiệu quả các phiên livestream.
• Phối hợp với team để liên hệ với nhãn hàng xây dựng chương trình ưu đãi độc quyền, kịch bản bán hàng và chiến lược thúc đẩy chuyển đổi.
• Quản lý ngân sách xu/voucher của MCN; phối hợp với Shopee AM để tối ưu nguồn hỗ trợ và phân bổ ngân sách theo mục tiêu doanh số.

Phân tích hiệu quả & tối ưu tăng trưởng

• Theo dõi, phân tích hiệu quả chiến dịch dựa trên các chỉ số như GMV, tỷ lệ chuyển đổi (CVR), hiệu suất kênh livestream, ROI Ads và các KPI liên quan.
• Thực hiện báo cáo sau livestream, phân tích xu hướng bán hàng và đề xuất giải pháp nhằm tăng trưởng doanh số.
• Chủ động đề xuất các cải tiến về quy trình vận hành, nâng cao hiệu suất làm việc và chất lượng dịch vụ của hệ thống MCN.

Yêu cầu ứng viên

• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vận hành livestream phía Seller/MCN trên Shopee.
• Hiểu rõ cơ chế hoạt động Shopee Live, Shopee Affiliate, MCN Dashboard, xu/voucher và thuật toán nền tảng.
• Có tư duy phân tích dữ liệu, nhạy bén với các chỉ số vận hành và khả năng tối ưu hiệu suất theo doanh số.
• Có khả năng đánh giá sản phẩm, xây dựng giỏ hàng phù hợp với kênh livestream và định hướng bán hàng của sàn.
• Kỹ năng xử lý vấn đề tốt, chịu được áp lực doanh số và môi trường vận hành tốc độ cao.
• Chủ động, trách nhiệm và có tinh thần phối hợp teamwork tốt.
• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Google Sheet,...).
• Có thể làm việc khuya phù hợp với tính chất ngành và thời gian 1 phiên live diễn ra

Quyền lợi được hưởng

• Môi trường: Làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, tiếp xúc với nhiều KOL/Celeb nổi tiếng.
• Thu nhập hấp dẫn: Upto 20m/tháng. 
• Thưởng theo chiến dịch lớn (Mega Live, Campaign) theo quy chế công ty.
• Chế độ nghỉ phép 12 ngày/năm (ngày nghỉ phép theo luật)
• Được hưởng lương tháng 13 theo quy định công ty. 
• Được xem xét đánh giá tăng lương định kỳ 6 tháng/lần.
• Được trang bị máy tính/thiết bị phục vụ công việc. 
• Được tham gia các hoạt động chung của Công ty (Teambuilding, Company Trip từ 1-2 lần/năm, sự kiện, hoạt động tập thể,...)
• Được hưởng các chế độ cơ bản theo quy định của nhà nước (BHXH, BHYT,..).
• Cơ hội thăng tiến nếu có năng lực tốt.