Tuyển dụng Chuyên viên Vận Hành

Theo dõi hoạt động cụm trạm JETX miền Bắc: thiết bị, lượt rửa, doanh thu, vật tư – hóa chất.

Kiểm tra định kỳ, đánh giá 5S, vệ sinh và nhận diện thương hiệu tại trạm.

Ghi nhận sự cố, phối hợp Đội trưởng Kỹ thuật theo dõi tiến độ khắc phục.

Phối hợp HCNS bố trí ca, nghiệm thu giờ làm và đánh giá chất lượng CTV tại trạm.

Theo dõi định mức tiêu hao, đề xuất bổ sung vật tư – hóa chất và đối chiếu với kho.

Tổng hợp phản hồi khách hàng, đề xuất giải pháp nâng cao trải nghiệm dịch vụ.

Khảo sát, đánh giá mặt bằng về điều kiện kỹ thuật và vận hành, làm cơ sở đề xuất đầu tư.

Làm việc với cơ quan chức năng tại địa phương; chuẩn bị hồ sơ, tiếp đoàn kiểm tra và báo cáo Hội sở.

Phối hợp triển khai trạm mới: theo dõi thi công, chuẩn bị điều kiện vận hành, nghiệm thu và tiếp nhận trạm.

Hướng dẫn nhân sự, CTV tại trạm mới; theo dõi hiệu quả vận hành trong 01–03 tháng đầu.

Tổng hợp số liệu, lập báo cáo ngày – tuần – tháng và đề xuất cải tiến hoạt động.

Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Hội sở.

1. Trình độ chuyên môn

• Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học các ngành: Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Kỹ thuật hoặc các ngành liên quan.
• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Excel, Google Sheets) và các ứng dụng quản lý vận hành, chấm công.

2. Kiến thức và kỹ năng

• Tổ chức, theo dõi và xử lý song song nhiều đầu việc tại nhiều trạm.
• Đọc hiểu số liệu vận hành, lập báo cáo và phát hiện bất thường về doanh thu, lượt rửa, tiêu hao vật tư.
• Giao tiếp tốt, phối hợp hiệu quả với Phòng Hành chính – Nhân sự, Đội Kỹ thuật khu vực và các bộ phận tại Hội sở.
• Có kiến thức cơ bản về thiết bị, hệ thống máy rửa xe tự động để phân loại và mô tả đúng sự cố.
• Sử dụng được các công cụ làm việc nội bộ: Microsoft Teams, phần mềm chấm công, biểu mẫu báo cáo trực tuyến.
• Hiểu biết về thủ tục hành chính tại địa phương; có kinh nghiệm làm việc với cơ quan chính quyền là lợi thế.

3. Kinh nghiệm

• Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí vận hành chuỗi cửa hàng, trạm dịch vụ hoặc vị trí tương đương.
• Ưu tiên ứng viên đã từng theo dõi, giám sát cụm điểm kinh doanh và làm việc độc lập tại khu vực.

4. Yêu cầu về sức khỏe

• Sức khỏe tốt, di chuyển thường xuyên giữa các trạm JETX khu vực miền Bắc được phân công.
• Có phương tiện cá nhân và sẵn sàng đi công tác khi được yêu cầu.
• Chịu được áp lực công việc và xử lý sự vụ ngoài giờ khi phát sinh.