Chuyên Viên Tư Vấn Kinh Doanh Khối Khách Hàng Nhật Bản (đã hết hạn)

• Liên hệ, trao đổi trực tiếp và chăm sóc khách hàng Nhật Bản hiện tại, thu thập và tìm hiểu rõ thông tin, phân tích các vấn đề khách hàng gặp phải tại Việt Nam.
• Hỗ trợ tư vấn cho khách hàng liên quan đến chính sách kinh doanh, lập kế hoạch, chiến lược tổng thể, xây dựng cơ cấu tổ chức, kiểm soát nội bộ, hệ thống báo cáo; phát triển và ứng dụng các chương trình cải tiến chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ, cải thiện lợi nhuận và các vấn đề khác liên quan trong hoạt động quản lý của tổ chức theo mô hình quản lý kinh doanh có hiệu quả dài hạn của các doanh nghiệp Nhật Bản.
• Tìm hiểu nhu cầu, giới thiệu các ưu điểm vượt trội của các dịch vụ cho khách hàng, tìm kiếm khách hàng Nhật Bản mới tại Việt Nam, thực hiện vai trò đầu mối liên hệ giữa công ty và khách hàng Nhật Bản, kết nối với tập đoàn ở nước ngoài để nắm bắt nhu cầu và khó khăn của khách hàng tiềm năng.
• Theo dõi quá trình áp dụng và hiệu quả dịch vụ đã cung cấp, tư vấn cải tiến và phản hồi trực tiếp với khách hàng Nhật Bản, tổng hợp các cấn đề liên quan của khách hàng và báo cáo cho Tổng giám đốc, chịu trách nhiệm tăng trưởng doanh thu và khách hàng Nhật Bản của công ty.
• Cập nhật và cung cấp thông tin về môi trường và chính sách kinh doanh tại Việt Nam, Nhật Bản bằng tiếng Nhật cho khách hàng.
• Hướng dẫn cho nhân sự Việt Nam về hoạt động tư vấn kinh doanh cho khách hàng Nhật Bản.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, luật tại nước ngoài như Nhật Bản, Singapore, v.v.
• Có kinh nghiệm làm việc 5 năm trở lên với chức danh Chuyên viên tư vấn kinh doanh, Trưởng phòng tư vấn kinh doanh, Giám sát kinh doanh tại các công ty Nhật Bản.
• Hiểu rõ phong cách làm việc, văn hóa và tập quán kinh doanh của công ty Nhật Bản.
• Có kỹ năng xây dựng kế hoạch và chiến lược kinh doanh, theo dõi chặt chẽ và thực hiện điều chỉnh thay đổi kịp thời phù hợp với tình hình thực tế.
• Có kỹ năng đàm phán với khách hàng Nhật Bản, tích cực chủ động xử lý phàn nàn của khách hàng.
• Thành thạo tiếng Nhật để trao đổi trực tiếp với khách hàng Nhật Bản, kịp thời đối ứng với các vấn đề của khách hàng, giải đáp thắc mắc cho khách hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ của công ty theo tiêu chuẩn của Nhật Bản và báo cáo chính xác cho giám đốc người Nhật và công ty mẹ.

Quyền lợi được hưởng

• Đóng bảo hiểm bắt buộc theo quy định của Luật Lao động.
• Bảo hiểm tai nạn và sức khỏe 24/24: sau khi NLĐ hoàn thành hợp đồng chính thức 12 tháng.
• Nghỉ phép năm: 12 ngày. Cộng thêm 1 ngày nghỉ phép dành cho gia đình (tổng cộng 13 ngày nghỉ phép) sau khi hoàn thành hợp đồng chính thức 12 tháng.
• Review lương: 1 lần 1 năm.
• Tiền thưởng: do HĐQT quyết định dựa trên kết quả kinh doanh của công ty và hiệu quả công việc của nhân viên.
• Khám sức khoẻ định kỳ: 1 lần 1 năm.
• Trường hợp cha mẹ, vợ/chồng, con mắc bệnh hiểm nghèo (theo Danh sách do Sở Y tế ban hành), công ty sẽ hỗ trợ 10tr đ/trường hợp.
• Du lịch công ty, teambuilding: 1 lần 1 năm.
• Tham gia các bữa tiệc, sự kiện của công ty.