Tuyển dụng Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại Shinhan Bank HCM tại Hồ Chí Minh

• LÀM VIỆC TẠI VĂN PHÒNG NGÂN HÀNG SHINHAN BANK:
• Tiếp nhận và xử lý thông tin về các khoản nợ quá hạn, bao gồm cả nợ xấu.
• Liên hệ với khách hàng để thông báo, nhắc nhở và đôn đốc thu hồi nợ qua điện thoại, email hoặc các hình thức khác.
• Tìm hiểu và phân tích nguyên nhân chậm trả, tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các phương án trả nợ.
• Thương lượng với khách hàng để đưa ra các thỏa thuận trả nợ phù hợp, đảm bảo tối đa khả năng thu hồi.
• Theo dõi, báo cáo tiến độ thu hồi nợ và tình hình nợ xấu theo định kỳ.
• Cập nhật và lưu trữ thông tin về khách hàng, các khoản nợ và quá trình thu hồi nợ vào hệ thống quản lý.
• Tuân thủ các quy định, quy trình của công ty và pháp luật trong quá trình thực hiện công việc.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học các chuyên ngành: Luật, Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng hoặc các ngành có liên quan.
• Có 2 năm kinh nghiệm làm việc thực tế trong lĩnh vực thu hồi nợ tại các tổ chức tài chính, ngân hàng hoặc công ty thu hồi nợ.
• Nắm vững các quy định pháp luật liên quan đến thu hồi nợ, quyền và nghĩa vụ của các bên.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục xuất sắc, có khả năng xử lý các tình huống khó khăn, xung đột.
• Kỹ năng phân tích, đánh giá vấn đề và đưa ra giải pháp hiệu quả.
• Có khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực cao để hoàn thành các chỉ tiêu được giao.
• Trung thực, kiên trì, có trách nhiệm và đạo đức nghề nghiệp tốt.
• Thành thạo tin học văn phòng (Microsoft Word, Excel, Outlook) và có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm quản lý khách hàng/quản lý nợ.

Quyền lợi được hưởng

• Lương cơ bản: 6 tr + Phụ cấp cơm: 150.000/ngày + Hoa hồng: theo năng lực
• Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN, phép năm, ...).
• Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn định kỳ.
• Cơ hội phát triển nghề nghiệp, thăng tiến rõ ràng trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện, khuyến khích sự chủ động và sáng tạo.
• Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch nghỉ mát, sự kiện nội bộ thường niên của công ty.
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.