Chuyên Viên Quản Trị Và Vận Hành ERP

NHIỆM VỤ
Vận hành, quản trị và cải tiến hệ thống Oracle NetSuite nhằm đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ.
Tiếp nhận, phân tích yêu cầu từ các phòng ban; thực hiện cấu hình các chức năng trên hệ thống như Saved Search, Workflow, Dashboard, Report, Form, Role & Permission.
Tham gia triển khai các thay đổi trên hệ thống (change/release); hỗ trợ xây dựng và chuẩn hóa quy trình vận hành liên quan đến ERP.
Xử lý các yêu cầu hỗ trợ người dùng và các sự cố ứng dụng; phối hợp với đối tác hoặc các bên liên quan khi cần thiết.
Hỗ trợ vận hành, kiểm tra và phối hợp xử lý các kết nối dữ liệu giữa NetSuite và các hệ thống khác.
Hỗ trợ kiểm thử (UAT), đào tạo và hướng dẫn người dùng khai thác hiệu quả hệ thống.
Xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng, tài liệu vận hành và chia sẻ kiến thức cho người dùng.
Chủ động nghiên cứu, ứng dụng AI nhằm nâng cao năng suất làm việc.
Yêu cầu ứng viên
KINH NGHIỆM
Từ 02 năm kinh nghiệm làm việc với hệ thống ERP/CRM hoặc phần mềm quản trị doanh nghiệp.
Ưu tiên có kinh nghiệm vận hành, triển khai hoặc hỗ trợ người dùng trên Oracle NetSuite; chấp nhận ứng viên có kinh nghiệm ERP khác và khả năng học hỏi nhanh.
Hiểu biết các quy trình nghiệp vụ doanh nghiệp như O2C, P2P, quản lý tồn kho, sản xuất, tài chính kế toán.
Có tư duy quy trình, khả năng phân tích yêu cầu và giải quyết vấn đề.
Có kinh nghiệm cấu hình, quản trị các chức năng ERP (Workflow, Report, Dashboard, Saved Search hoặc tương đương).
Có kiến thức cơ bản về SQL, xử lý dữ liệu; hiểu biết về API hoặc tích hợp hệ thống là lợi thế.
Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tiếng Anh.
Chủ động, trách nhiệm, tinh thần cải tiến liên tục và ứng dụng hiệu quả các công cụ AI trong công việc.
Quyền lợi được hưởng
Mức lương: cạnh tranh hấp dẫn
Thưởng T13, 14 theo KQ hoạt động của Công ty
BHXH, khám sức khỏe định kỳ
BHSK nâng cao cho bản thân
Lễ, Tết, sinh nhật, ngày phép, gắn kết
Teambuilding, du lịch hằng năm
Môi trường trẻ trung năng động