Chuyên Viên Quản Lý Nợ (Data / Reporting) - Debt Management Officer - Khối Thu Hồi Nợ

Quản lý và tổ chức công việc theo mảng chức năng được phân công:

• Thống kê, báo cáo hoạt động thu hồi nợ đa chiều, tham gia ý kiến xây dựng chiến lược, chiến thuật thu hồi nợ;
• Báo cáo thống kê, phân tích danh mục khách hàng và tham gia ý kiến xây dựng giải pháp duy trì khách hàng hiện hữu và phát triển nhóm khách hàng tiềm năng đa kênh.
• Thực hiện và báo cáo hoạt động giám sát tuân thủ Thu hồi nợ;
• Báo cáo tình hình hoạt động tác nghiệp Thu hồi nợ, giải quyết quyền lợi bảo hiểm của Khách hàng và đề xuất cải tiến quy trình phối hợp hoạt động với các Đơn vị liên quan.
• Thực hiện báo cáo hàng ngày cho tất cả phòng thực hiện thu hồi nợ và đội ngũ lãnh đạo về số thu hồi nợ, tỷ lệ hoàn thành theo KPI.
• Tính toán incentive theo hiệu quả công việc cho các phòng thuộc Khối thu hồi nợ.

Nhiệm vụ khác:

• Triển khai kế hoạch, chương trình hành động và hoàn thành KPIs, OKRs theo phân giao.
• Tuân thủ các quy định nội bộ của Mcredit và nhận dạng, kiểm soát, giảm thiểu rủi ro khi thực hiện nghiệp vụ và trong các hoạt động của đơn vị.
• Thực thi các công việc theo phân giao của HĐTV/BKS/UBĐH/Lãnh đạo phụ trách đơn vị và các sáng kiến/dự án/nhóm Agile.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng, Tài chính - Doanh nghiệp, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Luật và các ngành liên quan
• Có kinh nghiệm thực hiện công tác về báo cáo, dữ liệu tại các tổ chức quy mô lớn hoặc trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng
• Có hiểu biết, kiến thức về hoạt động thu hồi nợ, quản trị rủi ro,...
• Sử dụng thành thạo Excel, có khả năng sử dụng các công cụ SQL, Oracle,...
• Trình độ ngoại ngữ: TOEIC 450 trở lên hoặc tương đương

Quyền lợi được hưởng

1. Chính sách Thưởng cạnh tranh và linh hoạt:

• Thưởng các dịp lễ tết, ngày thành lập công ty, thưởng tháng lương thứ 13
• Thưởng các kỳ đánh giá 6 tháng, cuối năm...

2. Phúc lợi toàn diện:

• Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe MIC cho CBNV/người thân với các đặc quyền độc đáo
• Du lịch/nghỉ dưỡng hằng năm trong nước
• Các chế độ khác (khám sức khỏe định kỳ hàng năm, nghỉ mát, thăm hỏi ốm đau, chế độ ưu tiên cho mẹ mới sinh, mẹ có con nhỏ...) theo quy định của MC từng thời kỳ
• Được tư vấn, hỗ trợ tài chính & trải nghiệm các sản phẩm tài chính cá nhân, bảo hiểm... theo các tệp sản phẩm của tập đoàn MB

3. Cơ hội phát triển nghề nghiệp vượt trội:

• Lộ trình phát triển nghề nghiệp minh bạch, nhiều cơ hội mở rộng chuyên môn cùng các nhóm ngành trong lĩnh vực Tài chính Số
• Được dẫn dắt bởi đội ngũ lãnh đạo giàu uy tín, đồng hành cùng những quản lý và đồng nghiệp ưu tú trong quá trình học hỏi và phát triển qua công việc thực tiễn
• Cơ hội tham gia các chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn quốc tế, tích lũy trải nghiệm thực tế trong môi trường doanh nghiệp số hiện đại, năng động
• Làm việc trong môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp, áp dụng linh hoạt các phương pháp làm việc hiện đại cùng hệ thống công nghệ tiên tiến